仲裁程序自仲裁委员会发出仲裁通知之日起开始。

　　第十三条　申请人提出仲裁申请时应：

　　（一）提交仲裁申请书，仲裁申请书应写明：

　　１．申请人和被申请人的名称和住所（如有邮政编码、电话、电传、传真、电报号码或其他电子通讯方式，也应写明）；

　　２．申请人所依据的仲裁协议；

　　３．案情和争议要点；

　　４．申请人的请求及所依据的事实和证据。

　　仲裁申请书应由申请人及／或申请人授权的代理人签名及／或盖章。

　　（二）在提交仲裁申请书时，附具申请人请求所依据的事实的证明文件。