非保险责任不赔
发布日期:2010-12-06 文章来源:互联网
[案例回放]
今年8月13日晚,山东的81名游客,在北京王府井附近一家叫香味香的餐厅吃饭后,陆续出现发烧、腹泻等症状。14日午,已有21人被送到和平里医院治疗。后被认定是食物中毒。游客向旅行社提出赔偿要求,旅行社转而试图向保险公司求偿,但遭拒绝。
太平保险公司称,旅行社投保的责任险就是意外险,即旅客在旅行途中遇到意外,保险公司负责赔偿,如翻车事故等。“食物中毒”不在旅行社投保的范围内,保险公司不负责赔偿。游客可与旅行社协商或打官司解决。
[点评]
每一份保险都有自己特定的保险责任,保险并不是“包险”,并不是“百险皆保”。作为一个理性的消费者,不能惧怕“霸王条款”之时,同样不能无理取闹。对自己负责任的态度是事前了解清楚自己(家人)所买的保险,可以承担哪些保险事故的责任。
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