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手机质量问题
04-19 21:19 悬赏 0 发布者:陈亮Mich…… 给我留言 地区:广东－广东 回答:(3)
今年3/17日，本人在一家手机店购买了一台商家所称为港版Nokia5800XM 手机，至今已经过了一个月了，商家承诺15天包换，1年包修，但是在使用到一个月（4/17）日时，发现手机会花屏（白屏）等问题，商家也只是说拿会厂家检测。手机没有入网许可证。保修卡和销售发票同时体现在一张发票上面。请问我还可以找商家更换或者要求退货等权利
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最佳答案
- [广东-广州]
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- 8388607积分
回复时间：2010年04月20日 10时20分
建议找消协。先确定是否真货，不是真货可以退货。是真货，只能维修了
提问者对最佳答案的评价：
谢谢您！
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2010-04-19 21:28
你可以要求退货。
- [广东-广州]
- 孙冰峰
- 给我留言
- 5529积分
回复时间： 2010-04-19 23:20
你可以要求退货 的
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