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消费维权
浙江－湖州 10-25 14:27 悬赏 0 发布者:张洁义 给我留言 回答:(10) 我购买7千余元购买减肥产品，卖家承认无效退全款，产品使用后无效果，我要求退全款，卖家不同意，没与我进行协商，就私自退2千元给我，我就向315投诉，经过315协商，同意再次退我1千5，但是315结束案件后，我向卖家索要退款，但是卖家就以各种理由拒绝还款，长达半年，经常联系不到，9月我再次通过315联系卖家索要退款，商家不在提退款的事情，由于卖家不履行退款，是否协商作废，我是否可以起诉商家要回全款，在让商家还款期间，商家对我辱骂，进行人身攻击，我可否要求补偿
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- [浙江-杭州]
- 吴健弘律师 VIP
- 电话：13588839313
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回复时间： 2019-10-25 14:37
去起诉解决。
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收集证据 起诉维权
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建议搜集证据直接起诉吧
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回复时间： 2019-10-25 14:43
先委托律师分析具体案情，再考虑如何维权
- [河南-郑州]
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你好，可以起诉处理。
追问：
起诉后，我能要回5千的退款吗
- [河南-郑州]
- 单义律师
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回复时间： 2019-10-25 14:56
你好，双方协商解决，协商不成可以搜集证据起诉处理的，及时解决，可以和律师联系的
- [浙江-杭州]
- 徐岳律师
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回复时间： 2019-10-25 15:20
可以起诉。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
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回复时间： 2019-10-25 15:48
协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2019-10-25 16:03
根据你的情况协商处理或者起诉。
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- 张舜律师
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回复时间： 2019-10-25 19:22
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