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我的快递被调包了

安徽-宣城 08-07 15:38  悬赏 0  发布者:tgn032…… 给我留言  回答:(4)
我在7月31在安徽省宁国市申通快递把我的4S发去广东维修,手机是我自己包好了,拿到快递公司,他们用我带的一个纸盒和他们自己的袋子包装了。等维修的人收到货后打开是一个手机盒子里面放的是一个化妆品,4S手机没有了。他就拒收了。我知道了后就和他们商量了,他们说让我们自己报警,后来吵了起来,我被他们打了,请问我现在要怎么办,手机能找回来吗?(当时他们没有打开我在家包装的盒子,就是问了下里面是什么东西,我说是手机,她说手机快递的费用是20我就又加了5块钱,正常的费用是15元。他现在就是说,他不能却定里面是不什么,不能我说什么就是什么,我在淘宝有和卖家的聊天记录,我也给他说了,我要发过去,单号也有,网上也有我们以前的交易记录。)
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回复时间: 2013-08-07 15:43
你好,可以报警的,但是正常的快递,如果没有保价的话,是赔付运费的五倍
回复时间: 2013-08-07 16:10
你好,可以报警解决。
回复时间: 2013-08-07 16:14
报警解决。
回复时间: 2013-08-07 21:20
可以报警的
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