用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 李波  朱学田  吴健弘  孟凡兵  李晓航  
该问题已关闭

关于苹果产品的售后保修问题

广东-广州 09-02 17:01  悬赏 0  发布者:sakura…… 给我留言  回答:(2)
2012年11月12日我在国美的电子商城购买一台苹果ipod的电子播放器,到今年8月份时充不了电,拿去苹果售后维修中心被告知该商品已经过了保修期。但买该产品时商家承诺保修期为一年,而如今还未到一年。 苹果维修方按照该产品的序列号查到该产品在2012年8月份激活,到我拿去保修时已过保,但未详细说明何为激活的相关信息。 同时我也打电话咨询过销售方国美电子商城,对方表明产品从进货到售出,包装是没有打开过的。  我想咨询这个问题还能够解决吗?我最终能够如愿得到保修吗?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2013-09-02 17:02
可以的,否则投诉他们的
追问:

我已经打电话过去北京的消费者协会投诉了。但每一次国美给我的回复都是让我去苹果那边让他们凭发票保修,但是苹果却按照激活日期算。比较迷惘

回复时间: 2013-09-02 17:51
你好,向国美商城投诉解决吧。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
江苏南京
河北保定
浙江杭州
黑龙江哈尔滨
湖南长沙
浙江杭州
北京海淀区
福建厦门
福建福州
最新回复律师
上海 长宁区
人气:1014168
山东 临沂
人气:249159
河北 保定
人气:161671
江苏 南京
人气:150277
河北 保定
人气:287476
浙江 杭州
人气:442822
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02957秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com