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应该怎样获退赔
10-28 10:04 悬赏 0 发布者:sdlypy…… 给我留言 地区:山东-临沂 回答:(7)
10月22日以980元购得联想新手机a820t一部,25日发现手机上竟然有我购机前一个月的通话记录,以为不是新手机,于是找商家退货,商家蛮横不理,我应该怎么才能退货?
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最佳答案
- [山东-临沂]
- 张沂峰律师
- 电话:13705395182
- 195156积分
回复时间:2013年10月28日 21时09分
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
其它答案
- [山东-烟台]
- 迟本波律师 VIP
- 电话:13361330078
- 29411积分
回复时间: 2013-10-28 10:08
向当地消协反映,请求帮助
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2013-10-28 10:09
如果产品确实存在质量问题,你可以要求退货或者换货,可以协商解决,可以向消协反映情况,也可以诉讼途径解决。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2013-10-28 10:20
可以要求双倍赔偿
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-10-28 10:22
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-10-28 10:48
你好,如果产品确实存在质量问题,你可以要求退货或者换货,可以协商解决,可以向消协反映情况,也可以诉讼途径解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-10-28 20:38
找消协处理。
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