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手机网页游戏部分服务器关闭问题应找哪投诉?
北京 04-22 20:14 悬赏 10 发布者:流浪天君 给我留言 回答:(7) 玩的一款手机网页游戏,其游戏运营的网络平台有好多,比如UC浏览器、QQ浏览器、新浪微博、人人、3G门户、百度、91、小米游戏中心、当乐,今年3月份其在3G门户网站暨书旗网,泡吧社区网络平台下的服务器关闭,在关闭服务器前游戏客服承诺将游戏数据迁移至其官网运营平台。在要关闭的服务器中,有个服务器在关闭前20小时放出迁移数据链接,另一个服务器在关闭前几天崩溃,客服未进行处理,只承诺通过客服Q Q由玩家提供数据进行手动转移。如此转移,有很多玩家未能迁移数据,并且在迁移数据后出现的种种游戏问题,游戏BUG客服一律置之不理。玩家无论通过游戏内,还是客服QQ反馈问题,就不能得到回复。
拨打12315从来都是占线,拨打12318,要求发邮件反映问题,发了邮件又回复说不在12318处理范围内。这种情况下,应找哪来解决问题呢?
拨打12315从来都是占线,拨打12318,要求发邮件反映问题,发了邮件又回复说不在12318处理范围内。这种情况下,应找哪来解决问题呢?
问题补充:
关闭的只是部分服务器,游戏在其他网络平台下的运营一切正常。
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- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2014-04-22 20:24
你好,协商不成的话可以起诉
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回复时间: 2014-05-01 16:04
这是可以诉讼 的
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回复时间: 2014-05-07 09:23
向运营商投诉
- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2014-04-22 20:24
您好,像您这种情况,现在太多了,是骗子,不要相信,什么中奖了,法院传票、法院通知书都是假的,不要再理会了。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间: 2014-04-22 22:25
你好,凡是此类事件,建议你小心上当受骗。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间: 2014-04-23 11:13
你好,可以向游戏运营商投诉,如果协商不成,可向法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2014-04-23 12:05
您好,向警方反映情况
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