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消费维权
浙江-绍兴 05-28 15:45 悬赏 0 发布者:wbhxn9…… 给我留言 回答:(2) 在淘包天猫店购买了一对汽车LED大灯,装上去才两天左灯就不亮了,向淘包客服反应,说要提供有效的第三方检测文件.我自己拍摄的照片不能作为凭证,象此类情况,作为普通消费者,我们不可能为几百块去做上千块的第三方检测吧,就算作了检测,赔偿时也只会赔偿灯的价值,这第三方检测的费用还得自己掏腰包.作为普通消费者,是不是购买了有质量问题的产品就没有投诉维权的地方了吗?
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2014-05-28 15:46
请咨询消费者协会。
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2014-05-28 16:55
不是的,如果是LED问题。检要测费就可以要求对方出了。投诉维权,归根到底还是要鉴定。
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