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淘宝购买飞利浦炸锅受欺诈,可否起诉淘宝和快递

湖北-武汉 07-06 16:09  悬赏 0  发布者:李新国-li…… 给我留言  回答:(1)
在淘宝购武汉店买一件飞利浦的空气炸锅和一件电磁炉,价值1604元,收货后发现电磁炉是正品,空气炸锅是假货,说是“波兰原产进口”结果是香港生产的。无产品序列号,无验证码,无厂家地址 ,没有产地证明,没有正规发票。。和卖家协商不同意退货,我说投诉,答应给退货。二次让我保价返回,切记保价,说易碎,我没保价,结果是返回他拒签,说外包装完好,内部破损。让我找物流赔。这是引导式欺诈。是他掉包了。如果我邮时要是破损了我就一定保价了。结果上他的圈套了。我有当地韵达发货时验货完好,返回完好的证明。是否可以起诉淘宝和快递。是在武汉还是在伊春起诉。
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全部答案
回复时间: 2014-07-07 08:37
这是可以起诉他们的
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