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投诉京东商城
北京－昌平区 07-23 15:10 悬赏 0 发布者:叶树茂 给我留言 回答:(11) 您好；我2014年7月20日在京东网上购买了一部HTC816手机，付完费回来打开看见卡槽就是坏的，我当时给京东客服打电话他说让我去HTC售后鉴定，第二天我去了HTC售后他说给我出不了检验单，后来让我再给他们五百元给我换一部新手机，后来因为我当时没有可用的手机就只能再花伍佰元换了，回来后我就打了京东的投诉电话，过了两天他们给我回电话说无法协商，只能为了减少消费者的损失，说要给我一百块钱的什么优惠劵了是，我当时就拒绝了，请问像这种情况我该找哪个部门投诉了呢，12315的电话也打不进去，请您指示；谢谢！
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2014-07-23 15:49
你好，找消费者协会。
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454951积分
回复时间： 2014-07-23 15:14
你好，可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2014-07-23 15:21
你好，这种情形下，你可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-23 15:21
您好！对方的行为涉嫌欺诈消费者，建议您妥善保存证据，直接向消协投诉或者通过诉讼程序维护自己的权益。
建议您委托专业律师为您做法律指导，以便您更快、更好的维护自己合法权益，以避免不必要的损失。具体的辩护意见请来电咨询。
建议您委托专业律师为您做法律指导，以便您更快、更好的维护自己合法权益，以避免不必要的损失。具体的辩护意见请来电咨询。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2014-07-23 15:28
可以去消协投诉的。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-23 15:29
消协的介入，较为便捷。
也可以采取诉讼的方式，但是时间较长，如果数额不大，建议通过消协介入的方式。
也可以采取诉讼的方式，但是时间较长，如果数额不大，建议通过消协介入的方式。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-23 15:39
收集证据去消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-23 15:41
你好，可以去消费协会投诉的
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2014-07-23 15:47
你好，起诉。
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2014-07-23 15:52
您好，收集证据去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-23 16:08
向消协投诉
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