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因4S店工作人员失误未给我办理分期造成我名誉损失
江苏－泰州 11-26 12:44 悬赏 0 发布者:coldsp…… 给我留言 回答:(3) 因4S店工作人员失误未给我办理分期造成我名誉损失:本人于10月在4S店贷款刷卡消费购买一辆车，按照贷款合同每月25日前还款2500元至我的车贷信用卡，昨天25日我上午完成第一笔还款，今天26日早上收到一条工行车贷信用卡支付滞纳金短信（支付滞纳金275.5元），随即我联系工行工作人员，工行人员帮我查看后表示，我的该张卡4S未帮我办理分期手续，我很奇怪，随即致电4S并赶到4S店询问情况，并掏出当时的刷卡记录，4S店承认是当时的工作人员过失，愿意承担产生的滞纳金费用，工行工作人员随后电话告知我，这次产生的滞纳金会在我的信用记录中产生一笔不良信用，说一次也不会有什么影响。我现在就是想快速消除这种不良信用记录，想请问是否有什么途径？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4554853积分
回复时间： 2014-11-26 14:09
可以协商解决，协商不成，直接起诉
- [江苏-泰州]
- 周网龙团队律师
- 85369积分
回复时间： 2014-11-26 13:53
在法律上可以要求其赔偿因过错造成的损失，
- [江苏-泰州]
- 成启峰律师
- 44838积分
回复时间： 2014-11-27 13:47
由4s工作人员承担损失。
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