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消费维权要求退款 ？
广东－深圳 07-18 17:14 悬赏 0 发布者:hero00…… 给我留言 回答:(3) 本人在六月在一家美容院班里了减肥卡话费。他承诺六十天减掉20斤。当时也详细说明了我自己的身体状况，她们也说可以减到理想体重而且是签约减肥。
但是现在他们用各种理由推脱不给我继续做，我想退款。但是看了当时签的合同，上面没有60天的字样，只有20个疗程的字样。
虽然承诺没有到签约体重全额退款，但是上面还说 我不能以个人理由要求退款。
而且下面规定了只有在疗程做完后没有减到理想体重才退款。
现��
但是现在他们用各种理由推脱不给我继续做，我想退款。但是看了当时签的合同，上面没有60天的字样，只有20个疗程的字样。
虽然承诺没有到签约体重全额退款，但是上面还说 我不能以个人理由要求退款。
而且下面规定了只有在疗程做完后没有减到理想体重才退款。
现��
问题补充：
现在 一个多月了才做了5个疗程。他推脱补给我做是不是因为害怕疗程结束没有减到理想体重要退款？而且合同上说 消费者不能以任何个人理由要求终止合同和退款。属于霸王条款么？有效合法么？
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- [广东-深圳]
- 张勇律师 VIP
- 电话：13418954058
- 94177积分
回复时间： 2011-07-18 17:16
1,可以带好合同与律师联系。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-07-18 17:25
典型的服务合同纠纷。所谓“消费者不能以任何个人理由要求终止合同和退款”强行剥夺了消费者权益，应属无效条款。
- [广东-深圳]
- 吴君瑜律师
- 49080积分
回复时间： 2011-07-19 11:27
消费者不能以任何个人理由要求终止合同和退款，属于霸王条款，该条款无法律约束力。
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