郑州110报警中心挂断电话

2011年8月3日晚，我们朋友几个在郑州打工结束准备回家，结果单位不发工资。我们向110报警中心报警，结果当晚值班员（女）在说出一个劳动局电话之后挂断电话。我们只得打那个电话，但事情并没有得到解决。我们又拨打了110，结果我们刚说一句话对方就挂断了电话，我们继而打过去，对方直接挂掉。我们有近十段录音证明当晚的值班员态度极其散漫，作为国家公职人员竟如此行事，让我们寒心！！！作为大学生，我们要用法素维护自己的权益，并要该值班员得到教训。。。请问我可以通过哪些途径讨回工资并追究该值班员的失职呢？