关于质保金没收回，业务提成问题

我从公司辞职两个月了，工作期间签了一个单，但是有质保金两万没有收回，没有收回的原因是卖给客户的设备有问题，多次维修没给客户解决。辞职的时候公司说收不回质保金不发提成，这又不是我的原因，公司有权利这么做吗？工作期间没有签订劳动合同和尾款协议。