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婚庆公司欺诈、员工不专业违约旷工赔偿问题
江苏-南京 12-01 14:54 悬赏 0 发布者:sissin…… 给我留言 回答:(0) 律师好,我11月初结婚,婚庆公司是本地一家上市公司,小有知名度。合同签订是在今年8月7-8号西祠婚博会,我经过比较选择了这家婚庆,套系1万3,开始了我的噩梦。首先售前顾问当时说我婚期太近了,催促我快点签单,为了赶进度要在当月月底前帮我安排最好的策划、试妆等,另外口头说公司如何如何好,提到了。事实就是接近9月末,才有一名策划联系我,仅仅是做了自我介绍,并且说自己在执行期,一只拖着我的进度,有微信聊天记录为证。实在忍无可询问售前顾问,在9月底帮我更换了一名新策划师及安排试妆,紧接着就是十一黄金周,也就是他们所谓的执行期,据我婚礼掐头算尾仅剩1月,策划师十分不靠谱,整个婚礼文案基本都是我直接带着她在改,另外关于婚礼仪式音乐,她让我把喜欢的音乐下载好Mp3打包发给她(10.25日有邮件,音乐下载都是我开了付费会员),她转交给司仪老师,婚礼当天司仪老师一首歌都没有给放,用的司仪自己土了吧唧的音乐,还狡辩说他没有责任,整个婚礼司仪前期一直说没有时间,推脱见面时间,也没有给我们彩排,万般无奈之下,跟我老公仅限微信上的沟通,直至婚礼前几天,突然通知去确定最终方案(实际是交尾款),司仪老师见面也仅限于说服我老公用他的音响(费用+1000),保证质量,他也可以早点到现场帮我们准备,我老公同意了,后来又加了调节气氛的小丑100,一切都是为了钱,彩排也就是在婚礼当天开场前3分钟,简单说了下,就这么上场了,完全跟搞笑一样,最可气的是因为我的婚礼是酒店花园婚礼,在中午举行,婚庆安排的摄影师在婚礼前一天才联系我,当时和婚庆及摄影师说的都是中午婚宴,下午拍外景(有短信),结果摄影师一个招呼不打中午吃完饭直接走了,在我出门前,我所有的亲戚(外地居多,)还有父母希望照一张大合照作为留念,摄影师说家里场地太小,非要到酒店拍,结果不了了之,不仅如此,我连穿着婚纱和我父母的照片都没有,这是我最最无法接受的!另外,因为是户外婚礼当天没有要求放婚礼接亲的快剪视频,我和销售说我回 老家办婚礼前给我就好了,事后给策划打电话,策划说不知道这件事,快剪要加钱,请问1.3w 的婚庆都喂狗了吗?!连最正常的标配都没有,还跟我说质量绝对有保证,整个过程就是钱、钱、钱! 根本没有满意度和专业,售前许诺的全部都没有兑现,给客户带来的巨大的精神伤害,我还给策划和司仪都包了红包,真是都喂狗了!在此想咨询各位,我该如何维权,如何争取最大的赔偿,婚庆现在只同意赔偿摄影师的3000,其他都表示无直接过错!
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