司机无责任 保险公司不理赔
www.110.com 2010-07-15 10:56
市民马先生反映:5月份我的车出了一次小车祸,一个行人骑自行车走机动车道撞到我的车上,摔伤了头,当时公主坟交通队交警判我无责任,但还得赔偿对方医药费,车也小修了一下。我在永安保险公司给汽车上了全险,但现在公司说我没责任没法办理赔。
回复一:永安保险公司理赔部一名工作人员解释说,按照现行的规,公司是按客户在事故中的责任比例来理赔的,现在马先生没有责任,理赔处无法理赔。他称,这种情况以前也有过,客户如果有异议,可以到法院起诉,公司将按法院的判决执行。
回复二:中国保险监督管理委员会投诉处一名工作人员说,马先生给车上的是商业险,并非强制险,应严格按合同来办。她建议马先生向法院起诉。
反馈:目前,马先生已将此事起诉到海淀区法院,以讨回合法权益。
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