怎么投诉情感老师退钱,情感挽回服务不退钱能报警吗?
近日,福建的小可对于自己的情感问题耿耿于怀,陷入其中不能自拔,为了挽回前男友,“病急乱投医”,网上找“情感分析师”,结果却上当受骗,落得人财两空。
情感挽回遭遇骗局案例:
2020年8月底,小可跟男友分手了,刚分手没多久小可就得知前男友有了新女友,感到很崩溃,但她没有放弃。
想起之前关注过某情感挽回导师,就去搜索对方并向对方求助。
于9月25日,小可和该情感挽回机构签订合同,一个月的挽回期,支付10800元咨询服务费用。
小可说:“其实前男友还在摇摆,我想争取一下, 由该情感挽回导师通过线上或者电话跟我指导。”
合同签订前的沟通中, 情感老师告诉小可:“你的情况不算难,一个月的时间足够了。”此后小可经过了挽回爱情的“关键时期”,情感老师依然告诉她:“你的情况不算特别难,只要你好好配合导师,问题不大。”
小可称,签订合同第二天, 老师就让她看书学习提升自己,第三天开始指导。小可说,通过咨询她的确感受到,自己很多地方做的不够好,例如PU值(给男方的安全感)偏高。
在老师的指导下她跨越千里,从贵州到杭州与前男友见面。就在这关键的几天,咨询老师休假了……
“关键时期”过后,咨询老师又要她与前男友断联,然而却发生了预料之外的后果:国庆期间,前男友与现女友完成订婚。
为此,小可以错过关键时期、挽回失败、断联导致男方确定关系等为由,要求情感老师退还当初交的10800元,“我不会继续(咨询)了,请退我费用”。
小可很失望,提出终止服务并退款。该情感咨询以其“自己打算放弃”为由,拒绝退款,“不是我想放弃,我也不想放弃他。”小可表示,她对老师的服务不满意,是老师的建议导致她没有机会复合了。
在小可要求退款后,聊天截图显示,情感老师告诉小可:“如果你自己打算放弃的话,公司是不会退款的……老师可以帮助你转为提升课程或者脱单课程的。”坚决不予退款,这让小可不知道如何才好。
情感挽回纠纷案件处理结果:
小可咨询我司后得知,她所签订的这些所谓的“合同”或“协议”中,部分免除商家责任,加重甲方主要责任、排除甲方主要权利的“霸王条款”可以被认定为无效的合同条款。
并在我方提示下,收集齐所有证据,我方在联系该情感公司后,通过2个工作日的法律调解,与对方达成和解,对方当日内退还了小可所交的全部服务费损失。
律师寄语:
为挽回一段感情而大手笔支付几千甚至上万元购买“情感挽回”服务,最后却落得人财两空,继而以未兑现承诺的服务为由要求退款,又反遭“霸王条款”……不少人落入情感服务陷阱而不得已寻求法律援助。
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