淘宝直播间里面购买翡翠原石收货后发现颜色不符是否能起诉对方？

无论是，淘宝直播间或者是快手直播间，拼多多直播间大型电商还是玩物得志，天天鉴宝，微拍堂等垂直电商，起码这些是大型企业，维权还是很有希望的，如果是小程序直播间卖赌石那就比较麻烦，今天先说大型电商吧。

翡翠原石被骗案例解析：
前一阵子，李先生在短视频平台“冲浪”时，被平台推荐的翡翠直播间吸引了目光，觉得从来没见过这种直播间，一开始抱着好奇的心理就点进了直播间。一开始李先生只是好奇，直播间的几个人拿着一堆石头，在讲些什么。在进去直播间时间久后，才发现主播一开始讲解的石头原来是翡翠原石。李先生很好奇，就在直播间发了一个弹幕：那个打灯看起来绿色的石头多少钱？
当主播看见终于有人蠢蠢欲动了，就开始了他的“疯狗”砍价模式。先是假意地问一下直播间里面所谓的“货主”：这个石头多少钱可以出手？然后“货主”上来就开了一个极高的价格。随后主播就开始跟“货主”进行非常激励的砍价，甚至为了帮李先生砍价，已经到了“要打要杀”的地步。经过多次砍价，最后都是以主播“获胜”，“货主”直接“惨败”为结局！最后“货主”含泪给出了50个w的价格，顺便主播在旁边煽风点火，就是因为这样，李先生觉得捡了一个大便宜，当即就在直播间买下了这块翡翠原石。
李先生把原石拍下后，就有一位直播间的客服主动找到他，然后让他把料子给他们直播间处理，说是给他们处理，切开后可以免费加工。种种优惠的条件下，李先生选择了相信客服。经过几天的焦急等待，直播间那边终于来了消息。客服联系到李先生，说他的料子切开后大涨，已经帮免费加工成了珠宝成品。将会通过快递，发货到李先生手上，坐享其成就行了！
又过了几天，李先生的料子终于到了手上，但李先生打开快递看到料子的第一眼就觉得有点不对劲，怎么颜色差了这么多，说好了满绿呢？李先生由于工作繁忙，也没有过多在意，直到有一天，他在另一个翡翠直播间看到了自己已经买下的一模一样翡翠原石，才发觉自己上当受骗了！李先生第一时间去找了以前直播间的客服，才发现已经被拉黑，店铺跟账号都不存在了。

如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1、保留和相关人员的聊天记录。
2、保留购买记录，转账记录。
3、保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。
此类骗局维权不能拖，也没有多余的试错机会。消费者遭遇此类骗局一定要及时寻求我方法律援助来挽回自己的损失！