摘要: “我将以顽强的意志、全部的精力,发扬连续作战的精神,奋战世博每一天;……” 这是4月29日中国人保馆全体工作人员在誓师动员大会上铿锵激越的宣言。开馆月余来,近百名工作人员一直坚守在场馆的每一个角落,竭诚为来自全球的游客展现中国保险企业的风范和亲切服务。
在159年的历史上,本届世博会是首次出现保险企业馆的博览会,很多游客专程慕名而来。开馆以来,中国人保馆一直人头攒动、备受瞩目。
除了周到的服务外,人保馆本身也独具特色。以红色为基准色的展馆外观沉稳厚重,内分四个主展厅。一厅主要呈现保险的历史文化、起源以及发展过程。360度的环形屏幕寓意人民的保护伞,造型钻石则代表人保财险的服务品质以及对广大客户的保险承诺。二厅为风险体验剧场,能让游客身临其境般体验到灾害来临时的震撼。三厅是游戏区,游客可以在玩游戏的过程中,对保险有更多的了解和参与。四厅是一个120度的大屏幕,循环播放中国人保形象代言人——濮存昕演绎的“爱与分担”的故事。此外,场馆出口处还特别设计了热带雨林风景,工作人员会给每一位参观者送上雨伞,寓意中国人保是人民的“保护伞”。
“参加保险,是对自己以及家人的一种爱的表现。我们希望让每一个参观者意识到,保险公司在社会上起着防灾防损的作用,希望大家可以把生活中可能面临的风险交给我们来共同分担。”中国人保财险客户服务部相关负责人对记者说。
同时,针对世博会,中国人保旗下人保财险的“观世博、看亚运—人保同庆”大型客户回馈活动也正在馆内进行。“主要推出了95518增值服务、中国人保馆日活动等多项回馈活动。大家可以登录我们的e-picc网站或拨打95518了解详情。”上述负责人表示。
据了解,“观世博、看亚运—人保同庆”活动是今年中国人保客户节中,人保财险推出的五大主题活动之一。除此之外,还有“新理赔无忧工程”、“我满意—客户服务体验日”、 “4008195518人保财险直通车特色服务” 以及“十一黄金周客户自驾游”四大主题活动。活动以“携手中国人保 共享世博亚运”为主题,从5月18日开始,将持续到7月18日,部分活动还会一直延续到十一黄金周结束。
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