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渤海财险王建东:做风险管理运营商
www.110.com 2010-07-14 17:50

  2004年7月14日,中国保监会正式批准渤海股份有限公司的筹建申请。从筹备到开业,从诞生到成长,王建东亲历了渤海保险发展过程中的每一步。回想起那段经历,王建东记忆犹新,“党的十六大以来,保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。而天津在建设与北方经济中心相适应的金融服务体系当中,兴建一家财产保险公司总部是非常重要的一步棋。所以,渤海保险的批筹,从筹建到开业,得到保监会、天津市政府各有关部门、股东单位的大力支持。尽管我们也遇到过很多困难,但我们从未动摇过,目标非常坚定,就是一定要把这家公司建成,发展好。”

  让渤海保险走好每一步,是他作为职业经理人的职责。他常常讲的一句话就是,“我是学着吴定富主席的讲话进入保险行业的。”2005年,天津滨海新区被纳入国家发展战略规划,这无疑让王建东更加兴奋。在中国保险行业做大做强的快速发展期,滨海新区成为中国经济发展的第三极,给渤海保险再次带来历史性机遇。渤海保险的天时、地利、人和,更让王建东感到肩上的重任。他说:“渤海保险在中国保险业大发展的浪潮中应运而生,这是我们难得的机遇。保险企业作为经营和管理风险的企业,防范化解风险是永恒的主题。吴主席近年来一直强调规范市场秩序的问题,把风险防范工作放在突出位置上来抓,强调监管机构要完善保险市场的调整机制,保险机构则要把全面风险管理作为经营管理的重要内容。因此,渤海保险坚持了积极、稳健、专业的经营与发展道路,四年后看我们当初的选择是正确的。积极稳健专业保证了渤海保险的健康发展。”

  在整个保险行业发展提速,滨海新区加快开发开放纳入国家战略,保监会把天津滨海新区定为“保险改革试验区”的利好背景下,渤海保险前瞻决策,创新发展,不错失一个发展机遇。借助天津滨海新区的地缘优势,渤海保险选择的布局之道也是从环渤海地区进而中部,继而按照行业的要求进军西部的发展道路。在保监会的大力支持下,渤海保险在天津成立了两家分公司,其中一家坐落在滨海新区,开创了中国保险企业同城开设两家分公司的先河。从第一年的4家机构,到第三年上半年完成全国布局,建成25家分公司,292家三、四级机构,如今渤海保险机构布局南到广西省,北到辽宁省,东至上海,西至新疆自治区,覆盖了大半个中国版图。

  坚决调整

  遵循企业螺旋式上升的轨迹

  渤海保险成立只有不到四年的时间,从起步到成长为全国性财产险公司,他形象地说,见势早,行动快,是渤海保险取得一些成绩的关键,而这离不开对监管精神的深入理解和坚决执行。

  2008年中期,渤海保险在完成全国销售服务网络铺设后,审时度势,根据宏观经济的走势和新的监管精神,迅速调整经营思路,部署战略转型工作。“当时正是美国次贷危机逐步演变成全球性金融危机的时刻,对‘冬天’的敏感,让我们更加警觉。冬天可怕吗?其实危机中也蕴藏着机遇。化危为机的途径就是主动调整!”对调整的坚决让王建东备感寂寞,顶住压力的同时,他对行业的思索也让他更为坚定。“调整转型确实很难,罗马不是一天建成的,效益型发展的道路也不可能一蹴而就。我们要求各机构有选择地做业务,坚决摒弃‘三高一低’业务,严格控制手续费支出,很多干部不理解,或者干脆不知道怎么做了,觉得行业内多年一贯的做法,怎么能改得了呢?”一边是保费规模下滑,一边是干部思想的波动,但这些都没能动摇王建东,“在香港工作,我曾经见证过亚洲金融危机,也经历过银行、证券、信托等金融业态的调整,从而更加了解调整中坚定与坚持的重要性,因此我不断的和我的团队统一思想——是保费重要,还是效益重要?是一时的繁荣重要,还是长远的发展重要?保费规模能铸就发展的基础吗?对企业发展而言,方向比速度更重要!”

  对于公司的结构调整工作,董事会给予公司管理层坚定的支持,刘惠文董事长曾多次在公司明确表示公司的结构调整一定要坚决,要突破阻力,坚持到底,“做‘百年老店’,不在争一城一地的得失,要的是根基的稳固。好比盖楼,地基挖的深,筑的牢,将来的楼才能达到一定高度,才不怕震。”在董事会的支持下,王建东带领他的团队围绕由粗放经营向集约经营模式转变的核心,展开了系列转型攻坚行动。从考核指标和费用政策上引导分支机构发展效益型业务,在对分支机构的考核指标中,降低规模指标权重,提高效益指标占比;在费用方面,实施差异化的资源配置策略,把有限的资源更多地向效益机构和险种倾斜;注重按照偿付能力和资产负债匹配管理的要求,合理安排业务发展策略,提出“做优车险、做大意健险、做强财产险”,各业务线实施分类、差异化业务管控措施,加大追踪管理力度,动态调整政策,及时跟进指导;以“承保有利润,发展有效益”为经营目标,强化预算管理、成本控制和核保核赔关键环节的管控,不断细化财务管理体系,推行南北区管理体制,全预算管理,严格控制各项费用,重点加强应收保费清理,大力推进全国客服中心建设,维护被保险人利益,取得良好效果。

  经过不懈的努力,今年以来渤海保险业务实现合理适度增长,业务结构趋于优化,初步实现了稳步增长和调整结构的总体目标,整体费用控制合理有效,经营成本有效降低,综合赔付率呈稳步下降趋势。截至9月,已经连续8个月实现税前盈利。对此,王建东颇感欣慰,“各项财务数据已经充分说明,我们的战略转型工作已经初见成效,这一成果是我们全系统干部员工共同努力的结果,同时也大大鼓舞了大家的士气,相信我们全年会取得更好的经营成果,回报股东和社会。”

  倾心打造

  志同道合的人才队伍

  在渤海保险,你会遇到很多充满活力、充满激情的“渤海人”。在引进人才方面,王建东也有自己的一番心得。“我们不但重视干部员工的专业技能,同时要求我们的干部要德才兼备,要具有合规经营的意识和习惯,从人入手切实防范风险。”因此,在业内专业人才供不应求的情况下,渤海保险围绕自身发展战略,认真分析各岗位的特点和需求,有针对性通过多种渠道、不拘一格广纳贤才。在适度引进业内人才的同时,渤海保险以开阔的视野,全新的思路,吸收和引进证券、银行、卫生、汽车等多行业相关专业的优秀人才,实现人才引进的多元化。在引进人才的标准上,渤海保险坚持既定用人标准和条件不降低,对各类经营管理人才严把关的严密选人程序和标准,确保从专业素质到思想品德都能经得起考验和锻炼。

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