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电子商务加速颠覆传统商业模式 网上支付能否突
www.110.com 2010-07-19 16:13

  当各行各业都在忙着总结2009年的时刻,一篇并不太起眼的新闻已让我们听到2010年春天的脚步声。据《东方早报》报道,医药行业将在电子商务领域内大展拳脚。近日,上药集团董事长吕明方表示,上海医药(600849)已进军医药电子商务行业,由旗下华氏大药房成立药品零售网,发行华氏健康商务卡。与传统药店只卖药品不同,新上药设定的华氏健康商务卡可以购买更多非药店商品,这将完全颠覆传统药店的销售模式。

  同时,艾瑞咨询发布的年度报告表示,2009年国内网上支付市场规模将达5766亿元,明年则有望首次达到1万亿,这比艾瑞此前预测的2010年9200亿元的目标提高了800亿。

  2009年网上支付增长110.2%

  艾瑞咨询分析师蒋李鑫近日发布2009年中国网上支付年度数据发布报告显示,2009年中国网上支付市场规模将达5766亿元人民币,相比2008年的2743亿元增长110.2%。网上支付交易额连续五年增速超100%。2005-2009年这五年间,交易规模增长了近30倍。

  艾瑞咨询预计,2009年,中国网上支付用户(半年至少使用过一次)规模将达9000万,同比2008年的5200万增长73.1%。网民渗透率将达到23.1%,相比2008年有望提高5.7个百分点。

  艾瑞iUserTracker网民行为监测系统数据显示,09年10月,网上支付月度覆盖人数达3002万人,同比08年10月上涨11.7%。艾瑞预估09年底网上支付深度用户规模(月均使用一次)接近3300万。但数据也显示,仅四成的网银用户使用网上支付,深度用户转化率还有待提升。

  艾瑞咨询认为,网上支付交易额规模的高速增长,得益于以下三个因素:一、第三方网上支付交易额仅占中国非现金支付交易额比重的不到0.1%,仅占银行卡支付交易额的3%左右,渗透率依然较低,有极高的增长潜力;二、网上支付安全性和易用性的提高,使得第三方支付受到越来越多的网民青睐,已有用户的使用黏性进一步提高;三、网上支付平台积极而踏实的深耕应用,在推动电子商务化和支付便利化进程的同时,也增大了交易规模。

  扩张的2010年

  华氏大药房进军医药电子商务,让人备感电子商务蕴涵的力量。与其他各行不同,医药行业的电子商务进入门槛较高。由于假药猖獗、黑店横行,网上药店在2004年曾遭到封杀。从2005年12月1日开始,国家才放开了这一药品交易平台。然而,由于相关管理办法仍不成熟,在3家药店通过审批后,国家药监局在2006年初又曾一度暂停了审批工作,直至2006年底才重新恢复。

  截至2009年5月20日,国内获得《互联网药品信息服务资格证书》、《互联网药品交易服务资格证书》“两证”的零售企业只有12家。而目前发达国家网上药店的销售额已经占整体销售额的近20%,所以中国医药(600056)电子商务的潜力依然很大。

  近年来,互联网的普及和网民消费习惯的改变,催生了我国新一轮电子商务井喷行情,在此趋势下,原来仅提供中间支付服务的商业银行也跃跃欲试,有意将触角延伸至电子商务的其他领域。

  记者从兴业银行(601166)了解到,该行近日推出自有品牌网上商城——兴业银行网上商城,联合众多国内知名B2C商务网站打造一站式电子商务综合服务平台。业内人士指出,金融危机促进电子商务迅猛发展,商业银行正加紧在电子商务领域“跑马圈地”。

  在2010年,移动互联网的蓬勃发展也将带来电子商务的新机遇。随着移动业务特别是3G的迅速发展,移动互联网正成为电子商务的重要力量。日前摩根士丹利发表的《移动互联网报告》中指出移动互联网的增长速度超过了桌面互联网,未来5年手机上网用户会超过电脑上网用户。新的10年,应用更多的将是移动互联网,就是可移动终端上的互联网。

  正视乐观态势中的两大瓶颈

  一路顺风顺水的电子商务行业,在高速发展的同时,依然存在“路障”。

  一是物流瓶颈。最明显的是今年11月发生的“民营快递涨价同盟”事件。圆通、中通、申通和韵达这“三通一达”一起上调了快递价格,从而引发了网购者的不满,最终淘宝不得不出面调停,几家快递公司声明涨价暂缓,才算了结此事。

  一边是以成百倍速度上升的网购业务量,一边是物流系统最多数倍的增长额度,两者之间的差额导致网购的递送远远无法满足需要。

  “是网络购物成就了民营快递,但后者显然已经无法跟上前者的发展速度。”北京商业经济学会秘书长赖阳表示,目前,网络购物的飞速发展与物流配送的滞后已经严重不匹配,后者已成为电子商务发展的最大瓶颈。

  二是安全隐患愈发凸显。据国家计算机网络应急中心估算,目前因为安全威胁,对电子商务用户造成的损失高达76亿元。最新统计数据显示,截至11月22日,经CNNIC认定并处理的钓鱼网站域名已累计达8300多个。

  电子商务应用创新的进一步加强肯定是2010年不可或缺的主旋律,但是怎么把2009年“说烂了”的这两大弊病攻破了,至少防止它们的愈演愈烈,应该是监管部门的重中之重,也是电子商务能否真正迎来春天的关键。

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