29日8时许，常熟海事处值班人员监控发现“新石岛6”轮上水在桥6浮划江至航道右侧后，未进入常熟港专用航道，并掉头沿下水推荐航路外侧向大桥禁航区驶往，发现异常后值班人员及时与该船取得联系，据告称船舶需靠泊常熟理文码头，准备下水通过苏通大桥后掉头靠泊码头，值班人员立即对其航路选择错误进行了纠正，但该船船长对进入专用航道航路不熟，船舶进入了禁航区域，并向非通航桥孔接近，而此时正值急落潮，不及时采取措施船舶将威胁大桥安全，关键时刻值班人员及时调派“海巡0897”、 “海巡0895”到现场维护秩序，引导船舶驶出禁航区，经过近2小时的努力，终将船舶引导至理文码头。