【美国《福布斯》双周刊网站10月15日文章】题:如何对付中国的盗版现象(作者 中国市场研究集团创始者及董事总经理肖恩.赖因)

　　在最近于北京举行的世界媒体峰会上，新闻集团掌门人鲁珀特.默多克告诫中国要打击侵犯版权的行为。默多克是对的:盗版在中国是一个大问题。盗版DVD、假冒的拉尔夫.劳伦牌衬衫和盗版软件随处可见。然而，像默多克这样对中国政府施压不可能取得任何有意义的效果。

　　如果你的公司在中国的业务遭遇了盗版的打击，你能做些什么?睁一只眼闭一只眼、视之为对品牌的宣传推广，还是花钱上中国的法院打官司?牢记以下几点非常重要:

　　首先，在中国，盗版问题与道德无关，与贫穷有关。盗版在台湾、韩国甚至日本一度也很猖獗——直到消费者富裕起来，出现了一些要求政府采取行动的国内势力。

　　除了偶尔进行一次高调打击以显示对这一问题的重视之外，中国人不会有其他大动作——除非面临来自国内民众的巨大压力，就像在根除假药和问题奶粉方面。

　　其次，你需要改变软件和DVD等产品的销售和定价战略。时代华纳公司给我们提供了一个反面例子。该公司意识到需要降价，并开始以每张3美元的价格销售DVD。问题在于，中国大多数盗版DVD的售价还不到1美元。即使时代华纳公司将DVD价格降至远远低于在美国的售价，也依然没有竞争力。消费者没有非它不买的理由。在一阵喧嚣过后，时代华纳公司从(中国)市场败退。

　　时代华纳公司原本应该怎么办?也许、应该针对那些购买合法光盘的人制订一个培养忠诚度的计划。或者，向卖盗版DVD的小贩求教。精明的小贩们最近将大多数DVD的价格上调了25%，而高质量DVD的价格翻了一番。他们不再在街头推着小车叫卖一堆堆凌乱的碟片，而是开起了布洛克巴斯特式的小店，店内装有空调， DVD的选择范围广泛，他们承诺，若碟片质量太差可以退款。顾客现在要多花一些钱，却可以得到舒适的购物环境，在价格具有竞争力的同时获得质量保证。

　　微软公司在改变产品销售方式方面取得了一定进展。它让零售商宣称，只有正版的视窗系统才是安全稳定的。多年后，它终于将价格降到了许多中国人可以承受的水平。通过在销售渠道方面的创新以及大为宣传正版产品的稳定性和安全性，微软终于开始取得进展。

　　最后，采取道德或法律手段，也就是正常的美国式手段，是不会奏效的。情况往往是，法院作出有利于你的判决，但赔偿金额很低，甚至不足以支付你打这场官司的花费。而且，无论如何，问题不会得到真正解决。像时代华纳公司那样不甚彻底地改变定价战略也没什么用。你必须在销售战略上有所创新，并且为消费者提供一个购买正版产品的理由。

　　随着中国消费者不断富裕起来，而且国内某些阶层的利益受到盗版行为的损害，情况会有所好转。