本报11月28日讯(记者 郭世锋)今年3月至10月，市政府办公厅委托中国软件评测中心从信息公开、在线服务、公众参与、网站管理等四个方面，对全市政府系统网站进行了绩效评估。在昨天上午召开的全市政府网站工作会议上，市政府对评估情况进行了通报，结果显示，我市政府网站整体水平不断提高，“网上政府”建设驶入快车道。

　　评估标准分为四类

　　全市政府系统网站绩效评估的范围是：69个市政府部门和10个县(市)区政府以及高新区的网站。评估标准分为四类：担负行政审批职能的部门网站、不担负行政审批职能的部门网站、县(市)区政府网站、高新区网站。

　　评估结果显示，在10个县(市)区网站中，历城区排名第一，市中区、商河县、济阳县、平阴县分列二至五位。在47个担负行政审批事项的部门网站中，市交通局排名第一，市劳动和社会保障局、市住房公积金管理中心、市卫生局、市食品药品监管局、市人事局、市建委、市科技局、市质监局、市公安局分列第二至十位。在不担负行政审批事项的21个网站中，市信息产业局排名第一，市监察局、市法制办、市资金结算中心、市城管执法局分列第二至第五位。

　　我市作为全国第十一届运动会的主会场，各单位网站都高度重视全运会的宣传工作。市中区、市环保局、市规划局、市司法局、市食品药品监管局、市气象局等单位的网站结合全运会工作重点，及时发布政务信息，推出实用性较强的服务，与公众进行在线实时互动。

　　信息公开比较及时

　　各网站政务公开整体水平有所提高，信息公开比较及时，内容丰富、全面。委办局网站在机构职能、法规文件、发展规划等信息方面全部实现了公开，70%以上的县(市)区网站在公务员招考、招投标、年度承诺事项和人事任免等重点信息方面公开比较及时。槐荫区、市住房公积金管理中心、市发改委等网站及时公布法律、规、规章和规范性文件，分类展现，比较详尽地解读涉及国计民生的政策措施，方便公众理解政府文件。

　　服务内容规范充实

　　多数政府网站注重整合行政和公共服务资源，努力增强网上服务能力。大部分政府网站还积极梳理服务资源，将法律法规、办事指南、表格下载、信息查询、在线办理等资源进行整合，提供了框架合理、内容丰富的“一站式、一体化”服务平台。市公安局、市劳动和社会保障局等网站推出办事指南、表格下载、在线申报、状态查询、结果公示等服务项目，内容比较丰富，方便了用户查询各类事项，提高了办事效率，较好地满足了公众的需求。

　　更加注重互动效果

　　各政府网站加强了公众参与渠道建设，网站咨询投诉、民意征集、在线访谈等互动渠道明显拓宽，90%以上的网站都设立了公众参与渠道，易用性增强，注重互动效果，广泛倾听群众心声，汇聚群众智慧。济阳县、市地税局等网站通过县长或局长信箱、举报投诉、建议征集、业务咨询等渠道，接受公众的咨询、投诉、建议和意见，答复率较高，反馈比较及时，内容质量较好;市卫生局、市统计局、市房管局等网站结合政务工作重点和社会热点，在网上开展了医药卫生体制改革、公众最关心的统计数据、住宅小区物业管理现状等主题调查，并对调查结果及时公开。