加盟便利店没开店，可以要求退回加盟费吗？

网友自述：我是一名工作6年有余的90后，2020年新冠疫情后考虑自己创业。由于之前对便利店行业较为关注，便在4月份通过网络了解到xxx生态便利店，并在上海xx信息科技有限公司官网留了联系方式。
随后，成都分公司业务经理刘XX联系我，详细说明了xxx生态便利店开展情况。经过几天的交流，我于4月27日坐动车从西宁来到成都考察。
考察第一天与成都分公司领导姜XX进行了沟通，对xxx生态便利店相关事宜进行了协商。姜总说公司在甘肃省有仓储，可以搭配清真食品，统一配送，所有费用合计150000元左右。

回来后我通过银行转账方式向公司对公账户转账38800元，合计加盟费用48800元整。
5月7日由于家中父母买房资金短缺，导致我没有足够资金支持开店，同时家人对加盟xxx生态便利店提出反对意见。鉴于这样的情况，我当天与刘XX经理联系，第二天又联系姜X沟通退还加盟费事宜。
姜总介绍上海总公司运营经理万XX与我对接，沟通中被告知加盟费用不能返还。自此以后，对我的留言不再回复。
面临这对问题该怎么处理？
加盟投资已成诈骗新套路。再次提醒广大投资者，凡是投资一定要再三考虑，谨慎谨慎再谨慎！！！