网购翡翠手镯被骗买原石切割打磨后发现上当受骗怎么退款?
发布日期:2021-06-28 作者:吕英杰律师
翡翠市场的需求随着人们的生活质量的提高变得越来越旺盛。赌石或者买翡翠收藏也成了一种时尚。但是买翡翠,真不是一般的人能玩的了的,哪怕是玩开窗的石头,都有可能看走眼。更有一些代购原石的直播间,那不乏一些黑心商家把公斤料卖个一些小白。
这就是所谓的翡翠“赌石”,现如今各大直播平台翡翠赌石骗局更是盛行,我们又要如何防骗呢?
案件回顾:(案例来源于网络)
丁女士(化名)很喜爱网购,丈夫也是开厂做生意的,一家人过的是比较富裕的。丁女士偶然间在某直播间看到主播正在卖力的推销原石,丁女士也打算买一副手镯。便迷上了这家卖翡翠原石的直播间。
在直播间观察了两天左右,偶然看到主播手里拿的那块原石很中意,听着主播承诺买回去肯定能赚,丁女士便马上去咨询客服,对方报价30w丁女士也是毫不犹豫的拍下了那款原石。
客服随后便询问丁女士是否授权切开,切开后可帮忙制作手镯或者吊坠等等。丁女士也是同意了对方的请求,切开后便拍了张照片给了丁女士表示恭喜切“涨”了,并将切割打磨制成的手镯拍照发给了丁女士,丁女士看后表示很满意。
随后等丁女士收到实物却发现跟平台客服之前发来的图片差距太大, 完全不值该价格。随后便联系客服要求退款,得到的回复却是定制产品影响二次销售不予退款。
遭遇此类骗局保存以下证据维权追回:
一、通过购物平台下单的如还没点击确认收货的,不要点收货。
二、及时收集相关直播录像及线上沟通聊天记录、转账记录等;
三、第一时间寻求专业法律援助;
如果你发现自己被骗了,一定要把诱骗的聊天和视频以及转账记录下来。
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