在某视频平台买的翡翠原石是假的,有办法维权追回损失吗?
网上直播间翡翠行业乱象丛生,直播的时候主播说的天花乱坠,说能开出手镯,买了后切开全是密密麻麻的裂,废料一个,当要求退款时,商家普遍会说料子已经切开了影响二次销售不予退款,这时候买家懵了,什么时候有这种事,自己怎么不知道?
商家言辞凿凿的说,料子开都开了是不可能退的,退了自己也没办法再卖出去。所以责任要由买家自己承担。由于翡翠行业的特殊性,平台有时候也爱莫能助,毕竟到底怎么个过程,平台也不清楚,毕竟翡翠原石本身开石头就是有风险的,而众人皆知的一个道理就是,切了的石头肯定就不能退货了。但是当事人在看直播的时候商家各种虚假宣传、夸大其词、又请托在直播间哄抬气氛,这种行为却是完全的违背商家自身的责任,搅乱市场正常秩序,大肆宣扬自家是翡翠厂主的这种说辞更是欺骗消费者的一种手段。
翡翠原石被骗基本案情分析:根据受害者陈述事实整理发布
广东的赵女士近来迷上了玉石,因为儿子快要结婚了,她想要挑几块好的翡翠,给儿媳打一副首饰。平时跟老伴还常去市场逛逛,跟一些卖家交流,想要学点翡翠的知识。
赵女士的儿子得知此事后,怕老人家劳累,又怕被那些商家哄骗,又不想扰了自己母亲的兴致,就跟老人家提议让她在网上学学,网上的人说的干货也更多。
后面不知道怎么的,开始有人陆续给赵女士打电话推销翡翠原石,赵女士就加了其中一个人的微信,加上之后告诉赵女士自己是某珠宝公司的,平常要是有好料子会通知赵女士,到时候她可以来直播间看看。
就这么一来二去的,赵女士开始在直播间慢慢购入翡翠原石,刚开始只是想试着买一点原石,看看自己的学习成果,没成想买到后来居然前前后后花费了60多万购买原石。直到家里人发现,赵女士还不知道自己被骗,家里人把石头拿到市场鉴定,才知道这都是公斤料。
所谓神仙难断寸玉,开料的前一秒永远也不知道下一秒会发生什么,正是因为这种刺激吸引很多人参与其中,随着社会的发展进步,电商直播带货的发展,很多人都习惯在网上买东西,这也让不法分子混入其中,通过直播售卖公斤料、毛料、造假原石等诱骗买家购买后套路买家加工,等到买家收到货后发现完全不是这回事,原石完全变了样。
如果你也不幸遇到这种情况,一定要保持冷静,及时收集好聊天记录和转账记录等等,及时维权,时间上要抓紧,拖的越久维权的难度也就越高,通过正规的法律途径维护自身合法权益。
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