家庭阳台装修漏水

尊敬的各位律师
　　您们好！
　　本人2013去年6月装修的房子，其中10平米阳台请了玻璃店老板负责装修。装修期间由于其工人疏忽及不专业，导致反复返工，还弄花了我家新装的地板。但是从装修玻璃完工后一直漏雨。在没有付清钱的时候每次下雨过后会通知老板过来补救。但自从8月把款付清后，就再也请不动了，去了店里无数次，电话也打了无数次，不只没有回音，员工及老板仗着人多更是无理。我家实在无奈，只好想到如果他们实在无力，那就给钱我们自己想办法找更专业的师傅来修，否则每次下雨都很担心，且墙面及地板也受不起长年被雨水侵泡。老板不只没有同意，还说要报警，我们同意报警，但是等了两周，还是没有接到派出所或相关部门通知。实则无奈，只好在这里向尊敬的各位律师咨询我如何用什么方式起诉（因我们没有签装修合同）。在此拜托了。外面下大雨，家里下小雨的滋味实在不好受，且现在正值多雨季节。如若帮忙解决，将不胜感激。