如何防范加盟陷阱

发布日期：2012-06-05 作者：110网律师

特许经营模式越来越受到中国投资者的重视，但如何鉴别特许者的真伪、怎样选择合适的特许经营体系却是令许多投资者头疼的事。在我看来，考察特许经营应该从以下四个方面进行。
第一，审查特许者的有关证件，主要是总部营业执照、商标注册证、专利权证书。
审查总部营业执照。主要看其开业年限，这反映了企业的从业经历。如果一个特许者刚刚开业一年，号称“知名品牌”、“有一百个加盟者”，显然不太可信。
审查商标注册证、专利权证书时，要从商标权和专利权的三个特征即专有性、时间性和地域性入手。专有性就是要看权利人是否特许者本人；时间性就是要看商标权、专利权的有效期限，因为商标权有效期满后可以延长，而专利权有效期满后即成为社会公用财富，这个环节审查不清、极易上当受骗；地域性是指选择外国品牌或港、澳、台地区特许品牌时要审查该品牌是否也在中国内地注册。
需要注意的是在审查这些证书时必须看原件。因为复印件易于造假。
第二，详细考察以下内容：
1、      考察总公司管理是否规范。可通过公司规章制度、工作流程、员工精神风貌、顾客反馈等方面考察。
2、      考察公司的直营店——样板店操作是否规范。
如果样板店生意好，一定要详细考察生意红火的原因，看其是否具有普遍性，同时注意看样板点的各方面的环境、条件与您规划之中的加盟店是否具有可比性。
3、      考察两到三家与自己经营环境相似的加盟店。从一定程度上讲，加盟店更能真实反映特许体系的状况和赢利能力。而且，加盟者与潜在加盟者立场一致，更容易获得准确信息。
4、      考察公司的支持、服务系统是否完备。
获得培训、支持和服务是加盟者加盟的初衷，也是日后经营成功的重要保证。因此，培训中心、货物配送系统和售后服务系统应是重点考察内容。
培训中心是最为重要的一个部门，要看其教师的组成、课程设置、教材编写以及培训、实习场所的规范化及正规化程度等情况。
配送系统是企业发挥规模效益的重要职能部门，负责向加盟者配送相对高品质低价位的设备及原材料。配送系统是否完备也是衡量特许体系是否成熟的重要标准。
售后服务体现在特许者对加盟者的支持、指导和监督方面。不同的行业，监督指导的内容不完全一致，一般包括店址的选定、店面的设计、营业方式的策划、设备的安装调试、顾客的投诉的处理、公共关系的协调等内容。
第三，仔细审查特许者披露的信息。
政府有关管理部门规定，加盟者有权要求特许者披露其经营状况、经营业绩、财务状况、人员组成、为加盟者提供的服务项目等信息，对这些信息应逐一审查其真实性。必要时可以走访有关部门或者请律师、会计师代为审查。
第四，与特许者沟通，详细协商加盟后双方的权利义务。
双方的权利义务具体体现在特许经营合同书中，合同书一般由特许者拟定，很少允许加盟者修改。加盟者要特别慎重，逐项研究，注意权力义务是否对等，是否符合特许经营的基本条件，对可能发生纠纷的方面可以提出增加补充款。如果加盟者缺乏有关法律知识，在这个过程中，可以请律师协助。

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