(二)与保险公司优势嫁接,拓展发展空间
根据目前保险公估的市场现状,由保险主管部门明确保险公司与保险公估人的市场分工,让保险公司从现有的市场中撤离出来,是不可能马上实现的。因此,要及时捕捉市场信息,充分利用保险公司特别是中国人民保险公司内部体制改革,需要裁减一部分员工的时机;利用减轻企业负担的时机,与保险公司进行优势嫁接,积极与之合作,弥补由保险公司减员后带来的业务工作量增加、人力跟不上的缺陷。及时将保险公估人员派入保险公司协助工作,既可开辟自身发挥的空间,发挥出保险公估公司专业技术强的优势,又能够保持保险公司业务的可持续发展,取得双赢的效果。
(三)尽快建立统一的保险公估价格标准
中国保监会应加快对保险公估价格标准的监管,尽快建立符合我国实情的保险公估价格体系,改善保险公估价格混乱的现状。保险公估公司的收费可在参照国外价格标准的基础上,结合国内特定行业的价格标准,制定统一的保险公估价格体系,对难以统一价格尺度的,可给予一定的浮动比例,保证保险公估价格科学、合理。防止实力雄厚的国外保险公估公司的价格冲击,使保险公估价格保持有序竞争,以确保刚刚起步的民族保险公估业实现稳步健康发展。
(四)吸纳和培育高素质的人才,提升保险公估的服务质量
人才战略是任何一个企业发展的永恒主题。因此,如何打造一支高素质的专业化队伍,是每个保险公估公司亟待解决的问题。策略之一,可向社会直接招聘,把既熟悉保险业务,又具有专业技术特长的人才充实到队伍中来,或将业务合作中发现的优秀兼职技术人员吸收到队伍中来。策略之二,要针对自身现有员工的特点,加强在岗培训力度,可在短时间内提高实际工作中需要的技能,保证保险公估业务的公平、公正、科学、合理。与此同时,为防止人才流失,稳定队伍,还要创造一个良好的企业氛围,让员工在一个宽松、愉快的环境中工作,做到事业上留人,感情上留人,待遇上留人。保险公估公司的发展壮大同样要遵循市场规律,在扩大市场范围的基础上,提高市场占有的份额。设立分支机构,尽量把蛋糕做大。当然,分支机构的设立,要以当地市场的需求为前提,以增加经济效益为核心,有选择地设立,避免盲目性。随着在市场上占有份额的不断加大,保险公估公司的扩充冲击能力和竞争能力会得到全面的提高。
[参考文献]
[1] 马永伟。保险业务全书[M].北京:金融出版社,2000.
[2] 唐运祥。保险代理理论与实务[M].北京:金融出版社,2000.
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