“拿回本金要等到126岁！这样的对我有什么意义？我能活到那么老吗？”5月23日，福州市闽侯县青口镇七旬老人陈松荣，用颤微微的手指着保单向记者哭诉。
    本想用其一生积蓄31.8万元买份老年保障，但陈松荣发现，中国人寿保险公司福州分公司所推荐的这份“国寿千禧理财两全保险”对他根本不适用。然而，更让他想不到的是，接下来向中国人寿方面退本金，一拖就是3年，至今没有结果。
巨额养老金保了糊涂险
    陈松荣，1936年6月出生，今年已达七旬高龄。2002年6月，他在青口农行购买22万元人民币的鸿泰分红型保险，这种保险时间短，仅5年，投保人受益人均是本人。几天后，中国人寿闽侯支公司的业务员林瑞端得知此事后来到他家说：“现在有一种‘国寿千禧理财两全保险（分红型）’，比任何寿险品种利率都高，加红利有1.5%，并且这个保险公司是国有的，不会骗人。”在林瑞端不断“动员”下，陈松荣退了22万元的鸿泰保险，加上家里的现金10万元，随林瑞端到人寿保险闽侯支公司交了31.8080万元保金。林瑞端打保票说受益人保证是陈松荣本人。
    直到这个时候，陈松荣仍未看到“国寿千禧理财两全保险（分红型）”的具体条款，人寿保险闽侯支公司也没人问他是否清楚这一保险的条款。因此，陈松荣一直误认为每月会有4000多元利息养老。当林瑞端预先撕下保险送达书让他签字时，他也签了，其它手续由林代办。
    “十多天后，林瑞端拿来正式，里面附有保险条款，我认真一看，糟了，一个晚上都睡不着。按这个保险条款规定，每三年只能拿回5%本金，60年后才能拿回全部本金。我能活到那么老吗？这个保险对我有什么意义？”
    陈松荣当即致电林瑞端要求退保，但对方称已超过10天犹豫期，不能退保，要退只能退85%，其它15%也就是约4.5万元要作为手续费扣除。陈松荣表示要找公司反映，但林告诉他，公司最终也是要她来解决。在陈松荣一再要求下，林表示只能向公司反映解决，但此后她避而不见，电话不接，后来电话也打不通，于是陈松荣天天等候，一拖就快2年。
    2004年2月，人寿保险闽侯支公司新业务员打电话给陈松荣，说林瑞端已经辞职，所有林瑞端的业务均由她来接管，并要求他去办理相关手续。陈松荣仍要求退保，并要求代为反映退保事宜。3月份，这名新业务员叫他到上级公司即人寿保险福州分公司说明情况。