卓越网又现“25元门”,网友不满其删除订单
www.110.com 2010-07-19 16:13
再爆25元,疑似炒作居多
去年12月23日,卓越网曾爆出“25元门”价格乌龙事件,时隔一个多月,卓越网再现类似事件。1月23日晚,一款市价约500元的移动硬盘在卓越网标价仅118元。众网友纷纷下单订货,可次日凌晨该商品页面就被取消,客服称是价格错误,已将商品下架。昨天下午4点,很多订单被删除。此举引来众网友不满,甚至有人认为这是卓越网在忽悠网民、刻意炒作。
1月23日晚上9点多,一款刚上市的PQ I320GB防摔硬盘,在卓越网上标价118元,旁边标注的原价为559元,而其在淘宝网上的价格从600元到800元不等。
网友们在各大论坛展开热烈讨论。很多人抱着试试的心态,纷纷下单订货,有位网友甚至一口气订了上百个。据一位网友称,他曾经打电话给卓越网客服询问,对方称“一切正常,可以购买”后,他才下单订货。
当晚,在网友的纷纷抢购下,仅过两个小时该商品就呈现出缺货状态,但依然可以继续下订单订购。前天凌晨,闻风而动的其他网友却无法再打开此商品的页面。但已下的订单并未取消,一些网友都已经网上支付了货款。
前天下午1点,卓越网客服人员称,这只是价格出错,目前尚未查明具体出错原因。“卓越网已确定由专门部门处理此事,星期一将给已下订单的客户一个确定的答复。”
昨天下午4点,一些网友的订单被删除,所付款项被返回到各自电子账户中。
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“25元门”事件
2009年12月23日凌晨,卓越网近500种市场售价数百元至数千元不等的套装图书,统一标价为25元,引来网友“疯抢”。当天上午10点左右,这些订单均被自动取消,丛书也都恢复原价。
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