饭店的成长是一个规模扩展和结构转换的互动过程,由于饭店如同有生命的机体一样要经历诞生、成长、成熟和衰亡等阶段,饭店持续成长也就意味着这几个阶段的顺利延续与递进。以鲤城大酒店为例,它是远太集团与鲤城区政府合作经营的三星级旅游涉外酒店,于1998年12月6日正式开业,经营八年来,累计上缴各项税利四千多万元,年年纳税超过百万元,创造了较好的社会效益和经济效益。2001年、2002年、2003年效益达到顶峰时期,但最近两年,饭店效益开始走下坡路,饭店内部设备老化,服务质量下降、员工流动率大等诸多矛盾突显,可是,以20年作为承包期的鲤城大酒店不能由衰退走向衰亡,他必须再次获得新的生命力,于是饭店管理层对饭店做了新的分析和定位,并于2006年3月进行了承包制改革,现在鲤城大酒店的状况正在渐渐好转,又让人看到了发展的美好前景。
一、饭店生命周期与发展轨迹
饭店生命周期理论
饭店生命周期是一个酒店从创立到其消失为止所经历的自然时间。总的来说,饭店生命周期变化规律是以12年为周期的长程循环。它由初创期、成长期、成熟期、及衰退期4个不同阶段的小周期组成,每个小周期为3年。饭店处于生命周期不同的阶段,其资源配置形态不同,表现出不同的行为与决策特征,在饭店经营管理的各个方面,要进行综合性动态管理,即考虑到各种可能将要发生的事情,让管理者有心理准备,能够进行预防,在企业生命周期的不同阶段确定不同的决策和管理重点和策略。
饭店生命周期各阶段特征
1、在初创期阶段,饭店设备新,工作人员具有强烈的开拓进取精神,但此时也属于软硬件磨合期,内部协调、配合不默契,质量控制不稳定,管理制度不健全,缺乏必要的资金,市场占有率小,市场形象还没有树立起来,收益少。饭店在这一时期主要提供标准化服务,应注重管理创新,有效地降低饭店的管理成本。
相关文章
- ·浅议征地补偿中的“土地承包经营权”
- ·征地补偿费是否全部归承包土地的经营户?
- ·离婚后,对家庭土地承包经营中的收益应如何处
- ·关于离婚案件中土地承包经营权的分割
- ·全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例(修
- ·设立中外合资经营企业协议(饭店类)
- ·承包中外合资(合作)经营企业需要具备什么条
- ·设立中外合资经营企业合同(饭店类)
- ·中外合资、合作企业承包、委托经营设立审批程
- ·市级管辖中外合资经营企业的承包经营
- ·土地承包经营权和宅基地使用权抵押贷款初探
- ·放开土地承包经营、宅基地转让抵押条件不成熟
- ·论我国土地承包经营权的缺陷及其对策——兼论
- ·农村土地承包经营权债权性质驳议
- ·我国农村土地承包经营权流转制度探析
- ·论农地承包经营合同的法律性质
- ·沙桂泉 朱群山为摆脱纠缠驾车摔伤饭店承包人案
- ·沙桂泉、朱群山为摆脱纠缠驾车摔伤饭店承包人
- ·刘苏通用承包经营的借贷资金从事超范围经营不
- ·承包经营的类型与贪污罪的认定
- · 委托经营管理合同
- · 特许经营合同纠纷全面解析
- · 经营者安全保障义务的边界
- · 典型商务合同结构
- · 签订经营合同应注意的问题
- · 签订企业承包经营合同的程序
- · 化工产品供货合同(通用版)
- · 企业承包经营合同主要内容
- · 企业承包经营合同公证程序细则
- · 保险公司保险合同纠纷案
- · 联营合同纠纷
- · 联营加盟
- · 什么是联营公司
- · 保险公司保险合同纠纷案
- · 网吧承包经营合同
- · 企业承包经营合同公证程序细则