为保证今年铁路春运顺利进行，铁路部门规定，一旦发现有铁路职工参与倒票，经过查实，一律解除。因管理不善或失职造成本单位发生倒票行为的，实施干部责任追究，直至撤职。

　　铁路部门将重点实施八项措施。一是最大限度释放运输能力。以旅客运输为主，统筹安排运力，充分发挥新线路新装备作用。春运期间，日均开行旅客列车1972.5对，同比增加156对，日均总运能557万，同比增加43万。二是最大程度方便旅客购票。各客运站增开窗口，24小时不间断售票。三是积极开展学生票和外来务工人员团体票送票上门服务。四是努力实现旅行信息公开透明。试运行铁路客户服务中心网站，公布本站各次列车剩余票额情况。五是加强重点旅客服务。完善服务设备设施和作业程序，在售票、候车、乘车等方面为老幼病残孕等重点旅客创造更加方便的条件。六是组织2.5万志愿者协助铁路站车服务。七是完善外部监督机制。邀请地方政府代表、人大代表、政协委员、新闻记者等各界人士，担任铁路春运社会监督员。八是严厉打击倒卖火车票行为。加大警力投入，铁路客运、纪检监察、路风、公安等部门密切配合，全力开展打击倒票“蓝盾”行动。加强铁路内部管理，一旦发现有铁路职工参与倒票，经过查实，一律。因管理不善或失职造成本单位发生倒票行为的，实施干部责任追究，直至撤职。