摘要 :称为老百姓“维权圣经”的我国《侵权责任法》在本月正式施行了。它将全面影响人们日常的法律生活，诸如看诊病、交通、校园损害、产品损害、网络诽谤、环境污染等。北京市海淀区法院民一庭法官、侵权法博士陈昶屹曾多次接受本报记者采访，就《侵权责任法》中，有关产品质量与消费者维权等法规进行解析。近日，陈昶屹再次应本报记者请求，结合审判实践，对《侵权责任法》有关赔偿的特殊规则进行解读，让人们更多地了解，当权益受损时，如何准确要求赔偿，更好地维护自身权益。

　　“精神损害赔偿”适用条件

　　《侵权责任法》第二十二条规定了精神损害赔偿请求权的适用条件，即“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿”。

　　被侵权人适用该条款时应注意三点：一是精神损害赔偿请求权只适用在人身权益损害上，即只包括侵害生命权、健康权、名誉权、隐私权等人格权、身份权及相关权益，不包含财产权。二是造成他人精神损害必须达到“严重”的程度，才可以请求精神损害赔偿，轻微的精神损害原则上不能请求精神损害赔偿。至于“严重”的尺度，法官通常会根据具体案件，寻找精神损害容忍与保护的最佳分割点，尺度过宽则动辄得咎，过严则众损难抚。一般认为，达到一般人认为不能容忍和接受的程度，就可以认定为“严重”。三是精神损害诉讼请求可以独立成为侵权行为诉讼，而不必与其他侵权行为而捆绑提起诉讼。也就是说，既可以与其他侵权诉讼一并提出，要求合并赔偿，也可以单独提出，单独赔偿。此外，精神损害赔偿成为一种独立的赔偿形式，不再附属于死亡赔偿金或伤残赔偿金。

　　张某与旅行社签订了出境旅游合同，而旅行社未按合同约定安排行程，加设了大量购物项目。张某认为，这趟出境游使他未获得旅行的快乐反而徒增很多烦恼，于是，要求旅行社精神损害赔偿。因旅游服务合同权益属于财产权益，不属于人身权益，旅行社违反约定应承担违约责任，因此，张某因本次旅游带来的精神上的不悦，不能依照《侵权责任法》获得精神损害赔偿。其后，旅行社未经张某同意，将张某在国外旅行的照片用于旅行社的商业广告宣传中，此时，张某则可以向旅行社主张侵犯肖像权的精神损害赔偿。

　　损失难以计算时的赔偿额确定

　　《侵权责任法》第二十条规定了人身损害的财产损失赔偿额确定规则，即“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿;侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额”。