咨询律师 找律师 案件委托   热门省份: 北京 浙江 上海 山东 广东 天津 重庆 江苏 湖南 湖北 四川 河南 河北 110法律咨询网 法律咨询 律师在线
当前位置: 首页 > 消费者权益保护法 > 消费权益保护动态 >
想买紧俏车加钱 厂方、物价部门各有说法
www.110.com 2010-09-17 17:00

    

 

  从2009年至今,部分车型上市后,汽车厂家都会给出具体的指导价格。但是,当消费者想按照厂家公布的指导价到4S店买车时,却很难买到车。

  买车为什么要加价?哪些车型加价最多?面对加价售车这一现象,消费者心中的真实感受如何?中央电视台《消费主张》栏目记者对此进行了一番调查。

  消费者的尴尬:

  要想提车先加价

  2009年底,西安市的小杨夫妇决定购买一辆轿车,精挑细选之后,选定了16.28万元的大众速腾,小两口兴致勃勃来到了位于凤城路上的一汽-大众4S店,没想到销售人员说他们选中的这款1.4T速腾车是大众推出的新款,供不应求。现在没车,得排队等3个月。随后又说,如果在原价基础上加价1万元,就不用排队等候。

  小杨夫妇决定,宁可排队等3个月,也不额外加这1万元,于是和4S店签了汽车预售合同后,就回家等待了。两个月之后的一天,小杨突然接到了一汽-大众4S店打来的电话,对方说现在有车了,但是要加5000元的装饰,才能提车。小杨心想,反正自己买了车也是要加装饰的,就选了5000元的装饰提了车。

  陕西马先生也遇到了被迫加价提车的事情,他在北京购买了一辆丰田汉兰达,加价2.7万元。北京恒奥汽车销售公司的销售人员告诉马先生,汉兰达全国都在加价,加2.7万元已经算是比较少的了,而且还可以免费送汽车装饰。

  可没过两天,销售人员又改口了,当初承诺免费赠送的汽车装饰不免费了。最终,为了购买这辆车,马先生在加了2.7万元之后,不得已又给经销商交纳了8000元的汽车装饰费,整个算下来,这辆车让马先生多掏了3.5万元。

  记者走访:

  多少车在加价

  2010年5月,记者分别走访了北京,西安等地的多家4S店,发现新车加价的现象普遍存在。

  加价销售第一名:奥迪Q5

  加价额度4万到5万元

  记者在西安市北二环附近的一汽奥迪4S店了解到,奥迪Q5不但没有现车,连展厅里的展车也卖掉了,店方表示,新车一到,等不了半天,就被提走了。现在只能预定,想要在一两个月内提车,必须加钱。

  在西安南郊另一家一汽奥迪4S店,销售人员告诉记者,由于货源紧俏,全国的奥迪经销商都在加5万元销售,如果现在顾客不愿加钱,就很难买到这款车了。

  在北京的一家奥迪4S店,记者了解到,这家店从奥迪Q5新车上市以来,已经接了50多个订单,无一例外都要加钱。记者在店里惊喜地看到了两台进口奥迪Q5的现车,可令记者没想到的是,这两台现车也要加钱。而且要加得更多。

  销售人员告诉记者,这款进口的车型可以马上开走,但要比国产车多加1万元,而且已经算是较大幅度的优惠了。

  加价销售第二名:途观

  加价2万到4.5万元

  在北京丰益桥附近的一家上海大众4S店,销售人员说如果排队预定途观,要等上3到5个月才能提车,而且要加2万元现金。

  在北京加现金才能提车的途观,在西安的销售政策变成了选购3万元的装饰。当记者表示质疑时,销售人员坦言,新车刚一上市,销售商一般都会加价销售或者让顾客选购一定数额的装饰才能提车,这是经销商惯用的一种销售手段。

  加价销售第三名:高尔夫6

  加价额度1.7万元装饰

  在北京的一汽-大众4S店里记者了解到,要想买高尔夫6的现车,也是有条件的——要选购装饰。销售人员一语道破天机,最终的目的还是加价销售。

  加价销售时间最长车:东风本田CR-V

  加价销售长达6年

  记者在北京姚家园路上的东风本田4S店了解到,店方推出了两种加价方式任顾客选择——要么加8000元现金,要么买价值1.5万元的装饰才能提车。在万丰路上的另一家东风本田4S店的加价情况略微优惠一些,要么加6000元现金,要么买1.2万元的装饰。

  两家4S店的销售人员都表示,CR-V从2004年上市以来就一直加价销售。

  据东风本田官方网站介绍,2009年CR-V的年产量已超10万辆。按照最保守估计的每台车加价6000元来计算,2009年一年就有6亿元加价款流进了经销商的腰包。

  记者发现还有一些车型也曾有过加价的现象。丰田RAV4从2009年4月起就一路加价,最高达到4万元的加急费,直到今年年初的丰田召回事件发生后,各地才停止了加价销售。

  另外,奥迪A6曾加价3万元;通用凯越2003年上市之初加价1.5万元;雪佛兰克鲁兹车源紧张,提现车加价4000元;本田飞度上市之初时曾经加价8000-1万元;2009年上市的丰田汉兰达加价3.5万元。

  从这些加价销售的车型上不难看出,一些品牌好,或者刚刚上市的新车都是经销商加价的目标。汽车加价的另一重要因素就是经销商抓住了消费者急于跟风、追求时尚想开新车的心理。

  给加价披上合理外衣

  为了给加价售车披上一件合理的外衣,让消费者心甘情愿地掏钱,经销商们也会想出各种各样看似合理的说辞。

  汽车加价销售说辞一:加塞费

  在北京西三环的上海大众4S店,销售人员告诉记者,加价就可以不用排队等着提车了。

  汽车加价销售说辞二:异地调车费

  西安北二环的奥迪店,销售人员给出了另一种说法——加价是需要和其他地方的经销商协调。

  汽车加价销售说辞三:汽车装修费

  在一些4S店里,顾客根本就看不到标配的车,汽车一到店就被安上了导航仪,贴上了车膜,包上了真皮座椅,而这装饰费自然由急着购车的消费者埋单。

  汽车加价销售说辞四:没有理由

  还有一些4S店的销售人员面对加价质疑,态度十分强硬,“买就买,不买就算了。”一些销售人员还直白地表示,一旦有车了,他们会优先考虑加钱多的顾客。

  厂方、物价部门各有说法

  据记者了解,汽车厂家每生产一款车型,都会出台该车型的市场指导价,原则上,汽车销售商的销售价格不得高于市场指导价。所以汽车销售商加价销售的这部分不能体现在汽车购置发票上,只能开具其他形式的发票或收据。还有的汽车经销商对于他们额外加收的现金不提供任何书面证明。

  不管消费者在买车时额外加了多少钱,最终在汽车的购置发票所体现的价格都是厂家给出的市场指导价。那么,厂家对于经销商的加价行为态度如何呢?多个厂家表示,加价是一种经销商的销售行为,厂家无法对经销商的销售价格进行限定,价格上浮或下降是市场决定的。

  几个汽车生产厂家的答复很一致,对于经销商的加价行为,厂家无权干涉。消费者可以选择等待,可是等待的时间,还是要以经销商为准。

  为了优先保证加价提车的车源,经销商和只愿排队等待的消费者签订预定合同时,通常会给出几个月内到货的笼统时间。排队购车的顾客无法得知新车到店的具体时间,经销商就可以堂而皇之地将到店的车辆优先出售给加价的顾客。

  记者对北京市发改委价格举报中心进行了电话采访,对方表示汽车的价格是放开的,没有统一的规定,价格都由经销商自主定价。(本文图片为电视画面截图)

发布免费法律咨询
广告服务 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
copyright©2006 - 2010 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com 京icp备06054339