银行收100倍手续费报复储户
www.110.com 2010-09-17 17:34
宝鸡一储户去银行存钱时,因与工作人员发生争执,次日,储户分7次、每次存入1分钱的方式来“教训”银行;而随后当储户要汇款50元时,却被银行以收取50元手续费的方式还以“颜色”。最终储户以银行乱收费为由,将其告上法庭。
银行的杨先生说,事情起因是蔡先生要存10万元零钞存款,工作人员拒存,引起争执。当天他就让经办工作人员打电话向蔡先生道歉,并打电话给蔡先生,想退还多收的手续费,但一连好几次都打不通。杨先生认为,事情闹到这一地步,双方都有原因,他们的工作人员服务存在问题,作为储户来说,也应该尊重银行。
目前,蔡先生表示,银行还没有道歉的诚意,只是通过中间人说话,如果他们诚意道歉,他可以考虑撤销控诉。
据悉,银行为未在本行开立结算户的个人办理汇款时,仍按现行标准收取手续费,即5000元以下的汇款按汇款金额1%收取,5000元(含)以上,按每笔50元收取,不得收取电子汇划费等费用。
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