商业欠款催收实战策略 （二）

商业欠款催收实战策略 （二）






　 1、可打银行的牌，对欠款户收取欠款利息。
事先发出有效书面通知，声称银行对公司催收贷款，并给公司规定出了还贷款期限，如公司没按期限归还银行贷款，银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求销售欠款户必须在某期限还欠，否则只好被迫对其加收利息。如此一来，一般欠款户易于接受，使他们觉得公司是迫不得已而为之。
　　2、因势利导，巧妙施压。假如对方对销售公司的产品非常倚重，你在结款时，除了“按程序办事”“按规矩办事”之外，比如开发盈利地给客户施加压力，比如开发盈利较大的新品种，无欠款的经销商才允许销售此产品，或规定只有还清欠款的经销商才给其经营。此外一般公司都把现场折扣定得较高，你可规定凡是欠款的经销商一律扣下现场折扣以抵消欠款。在采取这类较为强硬的措施时，一定要充分地估计对方的承受限度。如果经销商已不值得公司珍惜了，在采取强硬措施的同时，还应在他进最后一次货时，等他把本次进货的钱交消，才可以翻脸，一方面扣回部分欠款，同时马上向法院申请诉前保全，以防翻脸后欠款户采取转移财产赖帐。
　　3、掌握打催欠电话的时机。
在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作，例如下午3:30时开始打电话最好,因他们上午一般较忙,给欠债人留下上半天做生意是个好主意,这样他们有足够的时间进入正常的工作状态.下午是他们点钞票的时候一般心情较好。此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。此外，在经销商进货后，你估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳。
　　4、在收欠款的过程中需归纳整理账目，做到胸有成竹。
如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话，收款效果肯定不佳。
　　自己心中有数后还得与经销户对清账，留下其签字依据，使得今后收欠款时没有争议。只有做到这些，经销商才能痛痛快快还欠款给你。
　　5、做好进货记录，并让对方签上字，以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了哪些品种,合计多少钱，每一笔款项按约定该何时回笼。
　　6、收到欠款后，要做到有礼有节。在填单、签字、消账、登记、领款等每一个结款的细节上，你都要向具体的经办人真诚地表示谢意，以免下一次他故意找借口刁难你。如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上做出一副不依不饶的样子。如因对方的确没钱，也要放他一马，发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。
　　7、对于集团型企业，分公司为了不与客户撕破脸皮，可让集团总部出面与欠款户武收——打官司，当恶人，到时分公司派人出面协调，当好人。这样公司收回了欠款，也许今后还能合作，继续销售你公司的产品。