税务稽查管理绩效的改进方法(3)
www.110.com 2010-07-30 15:51
税务稽查管理者在五项修炼中起到如下作用:
1.建立共同愿景。税务稽查团队领导必须了解如何让整个税务稽查组织参与并集体创造出税务稽查组织的共同愿景。这也是建立学习型税务稽查组织的首要步骤,并将之与个人的自我超越紧密地结合起来。
2.评估税务稽查组织状况。作为税务稽查团队领导必须对税务稽查组织内部的状况十分了解,因此要对税务稽查组织内部的信息交流方式进行设计,改变原有的不合理的方式,建立新的、更容易进行沟通的方式。
3.税务稽查组织策略。税务稽查团队领导要定期讨论各种涉及税务稽查组织内部管理的策略,如奖励制度、信息系统、招聘制度、绩效的评估制度等等。
4.税务稽查组织变革。作为税务稽查团队领导,必须善于进行税务稽查组织变革。与传统税务稽查领导不同的是,税务稽查团队领导在进行税务稽查组织变革的时候,要运用团队学习的方法,把税务稽查组织成员的积极性调动起来,让税务稽查组织成员都能够衷心地支持并积极地参与。
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