擦鞋店洗坏千元皮包 顾客上法庭索赔五百
www.110.com 2010-07-23 15:11
小娟在去一家擦鞋店擦鞋时,看到店里挂了一些皮包,正赶上她刚买了三个多月的皮包需要保养,于是她便与店员攀谈起皮包保养的话题,当得知她的这个包在这个擦鞋店里也可以得到专业的保养时,她当场就把包里的物品清空,将皮包交给擦鞋店进行保养,并得到擦鞋店告知五日后来取,谁知,这一次保养给她带来了不少麻烦,直到与这家擦鞋店闹上法庭。今天,经北京市海淀区人民法院调解,擦鞋店赔偿原告小娟500元。
据原告小娟讲,原告在2007年9月9日到北京一擦鞋店洗包,这个帕摩百迪牌的皮包是她在金源购物中心燕莎店花1020元买来的,可是当她去取包的时候,发现包被洗坏了。小娟认为,是由于擦鞋店的错误操作导致她的皮包严重变形、掉色,所以小娟与擦鞋店协商要求其赔偿500元,擦鞋店拒绝了她的要求。于是小娟将擦鞋店告上了法院。可小娟在提供证据时,却只拿出一张价值为人民币1020元的办公用品的发票。当法官询问其为什么要开办公用品的发票时,她讲“是为了给别人攒的票,用来充账的。”为了证明这个皮包的市场价值,她又去商场买了一个相同的包作为证据。而被告也承认,从他的专业上来看,这个包确实能值一千元。在庭上,可以看出两个包的色泽、手感确有差距。
而对于原告要求赔付500元损失的要求,被告认为过高。被告称,在其公司内部对于赔偿这一部分有最高赔偿服务费3倍的规定,而当时只收取了原告的清洗费为35元。原告对被告这一说法并不认可,她认为自己的包才背了三个多月,不能才赔100多元了事,并坚持自己的诉讼请求。
经过法官一番调解,最终被告当场赔付了原告500元,诉讼费用由原告支付。
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