创业SHOW
张践的投资清单
投入:数百万元(主要在网站开发上,投入比较大)
成本:租用别墅等场地,提供培训阿姨们的吃住、聘请讲师等,月支出数十万。
收益:收取年费、网站使用费,月营收二三十万,能保证营收平衡。
经验:招人、培训、上岗其实都没有大问题,怎么使保姆们纠正心态、让人们正确看待这一职业是此行业的最大问题。
下午三点,深圳罗湖怡景花园的一栋别墅里,40岁的罗阿姨正在认真学习英语,、rice、bread……等到四点半时,她准备烹饪一道正宗的粤菜甜品———木瓜炖雪蛤;晚上七点,一台上网本将陪伴她度过一个小时,她将在网上写下一天的心得。
别以为这是电视剧里的阔太太在无聊地打发时间。十多天之后,来自贵州的罗阿姨将正式走上工作岗位,成为一名职业保姆(俗称阿姨)。尽管一个月前,她连什么是雪蛤、怎么开启电脑都还不知道。
这就是张践的事业。他在2004年创办家易通,专门做高端家庭服务市场,向这些家庭输出最顶端佣工,据说绝不逊色于此行业颇有口碑的菲佣。
“公司制”重构保姆业
老土、卑微、不规范、流动性强……一提起“保姆”,不少人的观念中会出现这样的词语。她们来自五湖四海,大多出身偏远农村,带着浓郁的本土口音和文化走入城市家庭。当保姆,长、待遇不高、不受保护,甚至在一些农村人眼里,也是实在找不到事儿做才会做的行业。
张践偏偏不信这些。而且,他要以“公司制”的商业模式重构家政行业,为高端家庭输送“最顶端佣工”。
但和公司一样,“21世纪什么最贵?人才”。在张践看来,家政行业面临的最大挑战就是阿姨的来源。很多阿姨来自农村,学历低、烹饪技术不佳、不会使用家电,让这样的“新手+生手”提供高端家政服务,显然效果不佳。
与市面大多数家政机构等待阿姨们主动上门不同(一般都需缴纳几十到几百元不等的报名费用),除了在劳务市场招聘素质较高的储备阿姨,家易通主动出击,在民风淳朴的云南、广西、江西、湖南、四川等地吸纳人员,并计划在当地建培训学校,就地招生培训。
有些类似“岗前培训”,在接下来的一个月时间里,不管你曾有多么丰富的保姆经验,掌握电冰箱、微波炉、燃气灶等普通家电使用方法,学会家居保洁、日常采购、老人或幼儿护理等培训,所有环节都必不可少。当所有基本培训完成之后,阿姨们并不会立即上岗。
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