旅店业属于连续性提供服务的行业，旅店经营者与旅客之间的合同具有反复使用的特点，属格式性条款，旅客按照旅店业经营者的规定进行登记，并支付一定数额的押金，双方的服务合同便成立了。旅店业经营者将“次日12点后退房加收半天宿费，18点后退房按全天宿费结算”的规定，无论是以告示牌的形式向旅客公示，还是在客房的旅客须知中注明，还是在宾客住房单中注明此规定让旅客签字，还是旅店业经营者直接按此规定结算宿费，不管其表现形式如何变化，都应认定该条款是预先拟定的，反复适用的格式条款，是旅店服务合同的组成部分。我国《合同法》第五十二条规定，违反法律、行政法规强制性规定的合同无效;第四十条规定，格式条款中具有加重对方责任、排除对方主要权利的情形无效;第五十六条规定，合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍有效。

　　“次日12点后退房加收半天宿费，18点后退房按全天宿费结算”是旅店业经营者单方面作出的强制性条款，并未取得旅客的同意。按此规定结算住宿费，无形中旅客多支付半天或一天住宿费，加重了旅客的责任，排除了旅客的权利。旅店业经营者以损害旅客的财产为代价来谋取个人私利，侵害了旅客的财产权利，此格式条款应属于《合同法》第四十条规定加重对方责任、排除对方权利的情形。旅店业经营者以格式条款的形式，对旅客作出不公平、不合理的规定，该规定违背了我国法律的强制性规定，应认定为无效。该条款无效，并不影响旅店业经营者与旅客订立的服务合同的其他条款的效力，旅客应按实际住宿天数结算住宿费。

　　四、单方声明不具有法律约束力

　　《合同法》第十三条规定，当事人订立合同，采取要约、承诺的方式。第十四条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，其内容必须具体确定，且表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第十五条规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。第二十一条规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。第二十五条规定，承诺生效时合同成立。旅客到宾馆前台，向服务小姐询问住宿条件、房间价位，属于要约邀请，希望旅店业经营者向其发出要约;前台小姐向旅客介绍住宿条件、房间价位，并询问需要什么条件的，表明愿意与旅客订立服务合同，应视为要约;旅客最后确定了房间，并进行登记，应为承诺，自此旅店业服务合同成立。

　　《行业规范》关于“次日12点后退房加收半天宿费，18点后退房按全天宿费结算”的规定，经营者未与旅客平等协商，不能当然地成为服务合同的内容。有的旅店业经营者在前台立一个告示牌将这一规定公示;有的旅店业经营者在客房的旅客须知中注明这一规定。无论是公示牌，还是旅客须知中的内容都属旅店业经营者的单方声明，即使旅店业经营者在宾客住房单中注明此规定让旅客签字，也并非旅客的真实意思表示，是经营者强加的，旅客的签字亦属不得已而为之。该单方声明并不是要约、承诺的内容，不能作为双方订立的服务合同的条款。该规定对旅客没有约束力，旅客在一天内即使超过12点、18点结算，也无需多支付住宿费。