农博会现场设消费者投诉点
www.110.com 2010-07-16 15:46
红网长沙11月21日讯(潇湘晨报记者 戴丹 实习生 王慧晶)农博会进入第三天,现场销售依旧火爆,但也难免有个别商家以次充好混水摸鱼。记者从农博会的组委会获悉,为了维护消费者的权益,大会专门设立了投诉受理小组。如果遭遇到消费陷阱,市民可到设在红星国际会展中心一楼东大门的投诉受理点进行咨询,或是直接去设于西门的执法办案办公室投诉维权。此外,消费者还可以拨打12315进行投诉。
“我们不但设立了两个投诉点,还会对参展商品进行实时抽检,凡是有问题的都将被马上停止销售,撤柜下架处理。此外,还安排了40多个执法人员在会场进行巡查。”长沙市雨花区工商分局局长周雄伟说,针对往年出现比较多的短斤少两的问题,他们在农博会现场特意设置了一台电子公平秤,即时维护消费者的权益。
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