揭露消费骗局和陷阱，一直以来是央视3·15晚会的重头戏。然而，晚会更重要的目的是，唤起消费者保护自身权益的意识，警示各类不法企业和行为，推动相关法制的不断完善

　　“老百姓最爱看的是春节晚会，老百姓最想看的是3·15晚会”。早在1993年，央视3·15晚会结束之后，一家报纸发出了这样一句评论。

    　时至今天，高举着消费维权旗帜的央视3·15晚会已经走到了它的第19个年头。作为一台以维护消费者权益为宗旨的晚会，3·15晚会当仁不让地成长为央视经济频道最具知名度的品牌节目之一。

    　在今年3·15晚会直播前后，《中国广播影视》记者对整台晚会进行了连续10多天的跟踪采访，直击了这台晚会的台前幕后。

    　首开网络传递通道

    　距离3·15晚会直播前10天，即3月5日，一场名为“有你更有力量”——3·15主题标识传递活动的启动仪式在央视网举行。选择央视网作为仪式举办的地点，不是偶然，因为这是3·15晚会首次以网络为平台的传递。

    　以往，3·15晚会组委会也曾通过各种途径与广大消费者互动，如晚会现场设立的12315热线电话、短信发送平台等。而为了使今年的传递更有特色，更加广泛，更加深入，组委会决定充分发挥互联网传递快、参与面广、互动性强的优势。

    　央视经济频道总监郭振玺在当天的启动仪式上表示：“举行这个启动仪式，就是要动员更多的人、更多的力量来加入到这个行列中，用自我规范的行为和镜鉴他人的善意，为消费环境更加健康出一份力。这也是今年3·15晚会的主题。”

    　在之后的采访中，经济频道副总监韩青进一步向记者解释：“有你更有力量”中的“你”既包括广大的消费者、消费环境的监管者，还包括那些应该守护自身道德底线的企业和商家。

    　而为了便于公众参与，也便于识别并能准确表达其中的活动内涵，3·15组委会还特别设计了一个标识性的符号，来承载“3·15有你更有力量”这一主题。郭振玺介绍，图形很简洁，但寓意比较丰富。“它像个盾牌，有保护的含意；像个张开的手臂，有关爱的含意；又像个鸽子，有希望的含意。我想，我们如此饱含激情地传递它，就是传递我们心中的那份理想，那份期望。”

    　包括央视网在内，此次网络传递活动联合了新浪、搜狐、腾讯、北青网五大网络媒体。

    　作为台内优质的联动资源，央视网的参与作用不言而喻。除了负责制作2009年3·15晚会官网，其最大的职责是对“有你更有力量”标识涵义进行全力推广。比如制作“有你更有力量”口号Logo，面向网友免费提供，使大家可以通过网络其他即时通讯工具传递下去；所有官网新闻首尾加入“有你更有力量”相关链接推广；社区博客定制制作“3·15有你更有力量”模版，并着力推广。

    　新浪与搜狐——国内最知名的门户网站，为此次活动开通了主题标识的博客和手机等传递方式，引发众多企业、明星名人和网友的重点关注。包括徐静蕾、洪晃、杨澜、黄健翔、李咏、陆川、杜丽等各界社会名人都以博客形式参与了传递。

    　腾讯和北青网则是通过QQ、MSN等即时通讯工具进行主题标识的传递。腾讯公司副总裁刘畅在启动仪式上发言时特别强调：“弹出邀请好友参与的信息框，这项功能是非常重要的传递信息的方式，腾讯从不将其用于商用，此前也仅在国庆日和5·12汶川地震等特殊日子和重大事件发生时启用过。”

    　据统计，截至记者发稿前，主题标识在新浪的传递量达到2亿2089万9190次，搜狐5400万次，腾讯4680万次，北青网1174万3555次。

    　这场声势浩大的网络传递活动最终实现了与3·15晚会现场在主题和结构形态上的互通融合：在3·15晚会直播过程中，主持人李咏现场与徐静蕾、陆川连线，探讨个人隐私保护，呼唤守护道德底线；还第一次实现了与网友在晚会现场通过QQ视频互动聊天。

    　延续与新增

    　揭露消费骗局和陷阱，一直以来是央视3·15晚会的重头戏。2008年的3·15晚会引发的分众无线“短信门”事件，让个人信息安全问题成为社会关注的热点，而今年的3·15晚会将关注的重点再次放在了个人信息安全领域。

    　为什么到今年还一直追踪这样一个事件呢？连续担任了三年央视3·15晚会总导演的尹文向记者道出了其中的缘由：“我们在策划选题的时候，考虑到去年的垃圾短信可能只是个人信息安全受到侵害的一个简单层次的表现，我国在个人隐私的保护上还有很多法律上的空白，由此引发出来的种种问题可能会更加严重。”

    　事实上，记者的最终调查结果印证了尹文的这种预想。从当天晚会曝光的内容可以看到：垃圾短信的发送已从最初的个人、小公司，逐步向大公司、大集团化发展。顺着个人信息的失密继续调查发现，一些不法分子大肆利用非法取得的个人信息，以电话推销、电视购物的名义进行诈骗。再通过记者的深入调查，又进一步揭开了网上信息的来源、盗窃网上银行账号等犯罪行径。

    　“晚会将垃圾短信背后的一连串的非法利益链条告诉大家，以此提醒公众注意。这也我们今年晚会的一个特点——将一个专题做深做透。”尹文说。

    　今年晚会的另一个特色是新增了“消费预警”环节。两次消费预警分别为：警惕健康概念类消费骗局，警惕收藏品市场的不规范行为。

    　尹文表示：“从晚会可以看到，我们所发布的消费预警并不是以简单发布的形式表现的，而是通过老百姓的切身感受，通过我们记者的调查而呈现出来。”他同时强调：“像健康概念的消费预警，实际上涵盖电视购物，涵盖了市场方方面面的很多东西。我们给大家这样一个提醒：实际上很多商家、很多产品都强调策划，强调所谓概念的东西，希望大家可以擦亮眼睛。”

    　“应该说，从今年的这台晚会可以看出，3·15的服务性功能在得到加强。”韩青对此这样总结。

    　“巡诊大夫”与“老狐狸”

    　在央视3·15晚会直播倒计时前4天的时候，《中国广播影视》记者对晚会两位总导演尹文与哈聪进行了一次专访。采访的地点被安排在了央视的“影视之家”，这同时也是3·15晚会工作组的办公地点。

    　一直以来，央视所有大型活动和晚会的工作地点一般都被安排在“影视之家”，春晚也不例外。原因不外乎两点：一方面是封闭式的工作环境有利于保密工作的开展；而另一方面则是这种“酒店式”的办公模式更适合高强度的工作节奏。在3·15晚会直播倒计时的期间，3·15晚会工作人员就在体验这样的节奏。

    　采访中，总导演尹文与哈聪两人风趣地调侃：“我们俩刚给自己取了个外号，叫‘巡诊大夫’，有时坐着改稿，不知不觉就举着纸睡着了。”

    　“其实，最辛苦的还是那些3·15的记者。我希望你们能多写写他们。”谈及辛苦一词，俩人却将话题很自然地引到了3·15记者的身上。

    　第一次担任3·15晚会总导演的哈聪感慨道：“3·15的记者太厉害了！”尹文继续解释道：“现在很多企业里面都有一套防记者的秘籍。比如，长得什么样的人像记者，如何防范记者，都有哪些偷拍设备。这让我们每年的调查取证越来越难。对报纸和广播而言，揣个录音笔就去了，但电视媒体必须把现场记录下来。不过，无论多么困难，他们都能把证据带回来。”

    　做3·15晚会的记者，不仅要克服取证这一难关，有时还要承受人身安全的压力。尹文向记者透露了这样一个细节：3·15晚会的记者被派出去前都是买了保险的。

    　在今年3·15晚会结束的第二天，参与“电话营销骗局”这一专题的记者小陶，向《中国广播影视》记者讲述了他15天的卧底经历。

    　小陶首先对这家“黑公司”的表象考察了一番：“它的地点设在了一栋居民楼里，没有任何的公司标识，进去要经过三道门禁，一屋子形形色色的人都在打电话。我首先判断它肯定是有问题的。”

    　考察下来，小陶决定要卧底，探究出它更深的黑幕。而恰好当时刚刚过完农历新年，这家黑公司正在招聘工作人员，小陶得以顺利地进入。

    　尹文回忆道：“第一天小陶下班后，我和他偷偷碰了一下面，当时他的面色有些发青，我就知道里面真的是很危险。其实我一直和记者讲：安全是第一位的，哪怕节目做不成。但我也知道他们一旦进入现场，肯定会忘记自己的危险。”

    　虽然处处小心，却还是有被怀疑的情况发生，小陶说道：“身上的设备有时不是很稳定，回来以后发现很多精彩的东西没拍上。过了两天，我就想办法再引到这个话题上，经常一个问题要问三四遍，越到后来他们就越怀疑。再比如说，正常的工作状态应该是坐着打电话的，但我为了拍东西，必须要站起来。这样的姿势会显得很奇怪——一屋子的人，就我站着。”

    　就在人身安全时刻受到威胁的情况下，小陶还必须每天坚持较长的工作时间。他每天6点起床，下班后要整理素材，向领导汇报当天情况，并研究下一步的行为和部署，经常是半夜12点后才能休息。

    　“是什么让你坚持下来的？”采访的最后，记者不禁问起这个问题。小陶不假思索地回答：“我2003年进入央视时，就是做3·15的记者，当时3·15对我而言还是一个全新的东西。我一步一步地做，一步一步地了解，我对它的认识是越来越清晰。很多人都问过我这个问题，我告诉他们同样一句话：今天是明天的历史，我们书写的是历史。”

    　某种意义上讲，小陶还是幸运的。在今年的3·15晚会上，最终呈现了7个专题。据记者的了解，导演组在此前一共派出了40多名记者，准备了10多个选题。“做3·15晚会的记者一定要有心理承受能力，你要把节目做到做无可做，说无可说，做绝了，你的节目才有可能上。”尹文举例说，“曾经我们有一位记者，他辛苦了数月时间拍摄的内容，最终晚会只呈现了57秒。他姓贺，我们给他起了个外号叫‘贺57’。”

    　而就在接受专访的那一天，两位总导演透露，仍然有一部分记者还在外面拍片。“他们的韧性很强，不到最后一刻是不会放弃的。”

　　3·15的力量

    　“3·15晚会绝不是经济频道一家的事，也绝不是央视一家的事。”在采访中，韩青向记者强调了这样一点。

    　与往年相似，今年的3·15晚会仍然由央视联手最高人民法院、司法部、农业部、卫生部、国家工商总局、国家质检总局、国家食药监管局、中消协等13个部门共同举办。“3·15晚会所呈现的很多案例的线索，是由这些部委提供的。”韩青说。

    　而每年的3·15晚会，也总会吸引各类媒体的特别关注以及持续的联动报道。

    　韩青透露：“在去年的3·15晚会结束的第二天，很多媒体的记者都赶了过来。我主持了那场会议，除了各家媒体询问晚会相关的情况，我们还共同讨论了下一步如何进行追踪报道。”她进一步介绍：今年的3·15晚会一共得到了全国40多家平面媒体的合作支持，数量突破了往年任何一届。其中一些媒体还为3·15开设了专栏，春节之后，经济频道一直为其提供内容。“你可以看到，在之后的后续追踪报道中，我们会联动央视所有的优势资源，包括其他各类媒体共同作业。”

    　也许正是由于3·15晚会有这样高的关注度，一些问题在经过3·15曝光后能得到立竿见影的解决效果。

    　比如，今年的3·15晚会曝光了319国道浏阳杨家收费站在106国道上设置路障，将原本在106国道上行驶的车辆引到319国道上收费的做法后，立刻引起湖南省高度重视，提出整改要求。浏阳市政府连夜召开会议，3月16日下午，原来横在106国道中央的路障已经被陆续拆除。同时，中国移动山东公司在3月16日也对外界发表声明表示，公司已经连夜召开党组扩大会议，专题研究部署，并迅速成立4个专门调查组，一早就奔赴各地进行调查。

    　窥一斑而见全豹，3·15晚会对中国消费环境的影响力让人感慨。

    　对此，韩青表示：央视3·15的这种影响力主要体现在三个方面：唤起消费者保护自身权益的意识；警示各类不法企业和行为；推动相关法制的不断完善。

    　尤其是第三点，在近期更是得到充分的体现。2007年，3·15晚会矛头直指“明星虚假代言”的新型消费陷阱，将“明星代言是否应该承担社会责任”的讨论推向了台前。2009年2月28日，在全国人大刚刚表决通过的《食品安全法》，已经把明星代言食品广告要负连带责任的内容明明白白地写了进去。而在近期出台的全国人大审议的刑法修正案中，也已经对去年3·15曝光的垃圾短信所涉及的个人信息安全问题进行了体现，并做出了具体规定。

    　回顾历史，1991年3月15日，第一届主题为“3·15消费者之友”的3·15晚会在央视演播大厅成功举办，拉开了中国消费者维权的序幕。当时，央视经济频道还被叫“经济部”。后来这个“经济部”陆续发展出《经济半小时》、《经济信息联播》等多个栏目，再后来又发展成为现在的经济频道。“然而无论怎样变，3·15晚会这个品牌始终被保留了下来。做老百姓受欢迎的节目是我们频道一贯的宗旨。”韩青如是说。
    　中国广播电视：浙江卫视——改革“方程式”

    　改版之“方”、改制之“程”、改人之“式”，是浙江卫视创新方程式的三个基本解——基本解是数学名词，对应的是最优解

    　丰饶的浙江不会选择偏安一隅。

   　 将“浙江制造”推向世界的浙江人，引以为傲的却是巧思、求知与践行合一的浙江文化。

   　 2008，改革开放30年。从这一年的8月开始，一场改版与改制同时进行的“新电视”运动在浙江开始。一度平寂的东部沿海，骤时风起云涌。

   　 2008年11月11日，浙江卫视迎来了新任总监夏陈安率领下的第一个“百日”。

    　8月3日夏陈安正式上任，至8月25日“浙江卫视中国蓝”口号提出及一系列栏目及活动推向全国，仅用22天，“浙江卫视完成了电视改版与改制同时进行的一场运动，”夏陈安向《中国广播影视》记者表示，“从时间跨度上看，这很可能是中国电视史上最短的。”

    　改版、改制、改人构成了浙江卫视的分层改革计划。

    　浙江卫视内刊《蓝天下》中，有一篇题目为《90%的玄机》的文章，内容中有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=59%。如果抛开简单的数学意义，这个等式说明了什么问题？

    　浙江卫视改革进程的“方”、“程”与“式”，为寻找这个等式的答案，提供了一些思考。    

    　改版之“方”

    　“方”——方略、外圆内方。收视率是电视民意，但民意如流水；以圆融姿态适应目标观众群的同时，更需要“外圆内方”的坚守，才能在“播—视”互动中建立长久的品牌竞争力。

    　2008年8月2日，浙江卫视全体干部员工大会，浙江广电集团总裁王同元宣布重要决策——将“做大做强浙江卫视”作为集团战略目标。在这次会议上，王同元不仅将率领浙江卫视“开创新局”的“指挥棒”交付给了新任总监夏陈安，更掀起了迎接浙江卫视“攻坚战”到来的“头脑风暴”。阔别12年后，夏陈安携“争创一流、挺进前三”的军令状重回浙江卫视。

    　会后第一时间，两年闯入“三甲”的“倒逼时间表”确定。浙江卫视各中心在一周内完成了节目改版方案、机制改革建议方案和“后奥运时代看浙江卫视”的概念推广方案。

    　1996年，年仅26岁的夏陈安从浙江卫视新闻部调到浙江教育电视台，担任副总编。“当年离开的时候，收视率竞争远不像现在这样火药味十足，浙江卫视‘文化电视’的概念比较明显，影响力也是比较大的。”夏陈安回忆说。

    　浙江卫视作为第一批上星卫视，也是最早开始全频道包装的，当年水墨画的宣传片与蓝色的台标，确立了浙江卫视在那个时代的文化地标地位。15年间，国内其他所有上星电视台包括中央电视台都更换过台标，只有浙江卫视始终如一。

    　谋划频道定位作为夏陈安最先提上日程的工作计划，拥有极高品牌认知度的蓝色台标给了他灵感，夏陈安当即悬奖1万元，征集与蓝色台标有关的口号。营销（广告）中心张峻提出的“浙江卫视中国蓝”很快获得浙江广电集团认可，于8月25日正式推出。

    　“浙江卫视中国蓝”，不同的人有不同的注解。浙江卫视认为其涵盖了“品牌之蓝——经典台标”、“蓝海之蓝——差异化竞争策略”、“星球之蓝——飞翔的姿态与凌空的境界”、“江南之蓝——立足地域文化”、“气质之蓝——艺术与人文气息”、“心灵之蓝——展现纯净与责任”，不讳言对卫视发展“野心勃勃”的夏陈安早已将目标确定为“彰显广阔和深邃，打造中国一流的卫视，建构全国平台”。

    　一系列品牌推广活动旋即展开。浙江卫视在全国各类媒体、路牌、公交车等媒介上开展大投入、高密度宣传及内部营销。第三届中国（浙江）电视观众节的内容设置更是将浙江广电集团举集团资源、做大做强“卫视”的战略落到了实处，在“我爱记歌词”直播晚会、“我爱中国蓝”闭幕式晚会和广告钱塘盛会的全面推介之下，浙江卫视的品牌推广逐见成效。

    　推出“浙江卫视中国蓝”品牌后，“全互动”频道定位牌、“明星化”主持人形象牌、“全中国”民生节目牌、“大综艺”娱乐旗舰牌、电视剧强势收视牌也相继打出。

    　“优先级排列”及“以何种原则指定这种安排”是夏陈安在制定发展战略与具体的工作部署中考虑最多的。夏陈安从栏目和频道整体两个层面作了分析。

    　通过改版，浙江卫视的目标人群确定为25～55岁有消费实力的人群，“‘锁定实力观众’作为浙江卫视的营销策略，为了针对实力群众，加快研发新栏目、新活动，每个中心都有了研发节目的任务。

    　浙江卫视的发展战略“以自办节目优先，其中，又以新闻和综艺节目优先”，夏陈安表示，“守正出奇”是实现浙江卫视“进前三”目标的频道策略，也是浙江卫视工作理念与团队文化的具体概括。“‘守正’与‘出奇’构成辩证关系。在导向正确、内容正面的出发点上，出奇招、新招、怪招，同时也要注重尺度的把握。”

    　“巧取豪夺”作为浙江卫视的收视率策略，夏陈安要求做栏目要有巧劲，“巧取收视率”。大刀阔斧的改革中，浙江卫视在“中国蓝”的旗帜下，开始向娱乐进军，和华谊兄弟、MTV等建立了深度战略合作，独家承办2009年冯小刚贺岁片《非诚勿扰》的首映盛典，在“周五记歌词、周六娱乐星空、周日来相亲”的口号下，《我爱记歌词》、《娱乐星空》、《男生女生》三档自办娱乐节目构成了“浙江卫视周末娱乐带”，如“集团战舰”在周末晚间横空出世。

    　《我爱记歌词》创办一年多来，影响力一直局限在省内、市内。夏陈安提出必须转型升级，走全国路线，打全国品牌。2008年国庆期间，《我爱记歌词》开创性地将“城际对抗”概念引入节目中，在全国七大城市中展开第一季的“全国麦霸城市对决”（以下简称“对决”）。国庆期间7天连续直播，“对决”第一季收视高居榜首。11月末，“对决”第二季又亮出全国“麦霸搜星”的新招式，6天直播，收视依然高歌猛进。12月1日黄金强档的第二季总决赛，收视击败湖南卫视同类节目《挑战麦克风》，跃居同时段收视第一。《我爱记歌词》已经成为浙江卫视第一个真正具有全国影响力的品牌节目，并逐渐成为全国综艺节目中的娱乐王牌。制片人陈伟认为，在此之下，团队三种心态十分重要，一是亮剑心态：关键时刻冲上去，冲上去就能拼，拼了就一定赢；二是狼群心态：“要吃肉”的心理下，化解年轻人团队单兵作战能力不强的劣势，以集体冲锋打退老虎；三是“叽歪”心态：关注生产流程的细节，由粗放型向精细型转变。

    　夏陈安以“豪夺”作为电视剧购买策略，重金购买好剧大剧，争抢好的“独播剧”、“先播剧”和“泛播剧”，并将自制电视剧提上日程。

    　对于频道整体安排的优先排序，夏陈安认为浙江卫视需要“内外兼修”，内——提升作为核心竞争力的自办节目质量，外——加强品牌推广，继续造声势。

    　“投入与产出比例”永远是负责人最看中的数据。比较合理的比例标准，在推行目标管理、考核广告部门业绩过程中，甚至发挥着关键作用。“目前卫视的内、外债还是很沉重的，要把钱用在刀刃上。”夏陈安坦言，签署各种费用支出单时，“有时要‘难得糊涂’，有时要‘火眼金睛’。”他会为了压缩几千元的支出与请他签字的同事争执，“我看重结果，更要考虑‘导向’问题。”

    　改制之“程”

    　“程”——程序与流程。制度改革的结果和目标，要落在规范的流程和严格的程序执行上。

    　9月3日，浙江卫视全体干部职工大会再次召开。频道与各中心签订年度考核目标管理责任书，《浙江卫视考核办法》正式执行。“必须奖优罚劣，拉开差距。”夏陈安说。

    　考核具体到每一个人，量化所有可以量化的考核指标，定性考核所有不能量化的工作。考核结果与奖金、宣传经费、节目挂牌提成全面挂钩。对科级（制片人）及以上人员的考核，考评小组根据导向，可一票否决；中心对制片人以下的考核，体现向贡献率大的倾斜。

    　频道实行工作目标考核后，有一部分人认为，“不管如何考核，个人的收入不能比过去减少”。“就是这样的一个情况，当一些先进的机制早就为兄弟频道所采用时，浙江卫视还在考虑要不要打破铁饭碗。”夏陈安不无感慨。

    　“在浙江这样一个经济大省，这样一个浙商文化浓郁的地方，浙江卫视的机制已经落后了。”夏陈安对《中国广播影视》记者表示。

    　《浙江卫视考核办法》坚持导向第一、目标管理、绩效考核的原则，将考核结果与奖金、宣传经费、广告稿酬全面挂钩，力求彻底解决“干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样”的问题。同时，在机制改革的基础上，实施机构改革，新闻中心先行，对科级干部进行述职考评；并逐步加快队伍建设步伐，培养新型团队文化。“把所有可以用于奖罚的内容，包括宣传、收视率、影响力等，与任务、目标进行捆绑。”夏陈安认为《办法》体现了管理者的思想，为此奖励了设计者1.8万元。

   　 9月1日，浙江卫视收视率进入全国前三，浙江卫视的每位员工收到了30元的奖励；10月25日，改版第二个月，浙江卫视整月收视率进入全国前三，员工每人奖励的金额增加到300元，“如果全年‘进前三’，我承诺每人发3000元，另外还会拿出30万元重奖为浙江卫视做出突出贡献的个人。”

    　除此之外，夏陈安还在推行一个有趣并且易行的奖励方式——“有功之臣可以到会议室吸烟”，“通过这个奖励手段，我已经连续两个月都可以在会议室吸烟了。”夏陈安笑了。

    　9月以来，浙江卫视先后颁发了近30次“总监即时嘉奖令”，奖励有特殊贡献的个人与团队，频道采用工分制和评等级的方式对员工工作进行考核，根据考核结果分配奖金，新闻中心、节目中心、管理中心的人均奖金都有了不同幅度的增长，“体现了向高贡献率、竞争力的中心和节目倾斜的原则。”

    　有人认为，频道发布的总监嘉奖令，仍无法覆盖到很多辛勤工作的员工。夏陈安表示，“总监嘉奖令发布得比较稠密一点，是为了起到示范的作用，以后也不一定非要用物质的形式去嘉奖。”

    　10月，节目中心100多人开了一个重要的会议——浙江卫视节目中心9月份工作总结会议。9月份以来，节目中心作为卫视最重要的内容生产部门之一，几大栏目《“涛”出心里话》、《我爱记歌词》、《男生女生》，包括白天栏目《戏迷擂台》，全部完成了频道的收视考核目标，基本上每个栏目都比考核任务还向前提升了两位。节目中心主任麻宝洲说了一句十分生动的话，“我相信节目中心整个团队能够完成目标管理责任。完成得好，跟着夏总一起吃肉，完成不好，那只好分头回家喝粥。”

   　 “接下来，还要一步步打破平均主义，打破大锅饭。”夏陈安说。

   　 改人之“式”

   　 “式”——方式和方法。人的工作最复杂又最简单，前提乃是否找准了适合的方式，这就是辩证法。

    　国庆期间，浙江卫视组织员工完成了一次“假期作业”：就四家上星频道，看三天电视，做两页笔记，要求大家为频道出谋划策，提供“金点子”。结果令夏陈安惊喜。200多名员工递交上来的作业，90%的员工“超量”完成，18名员工获得了“金点子奖”。从新闻、电视剧、自办栏目、节目包装、内容编排到体制机制、人才培养，“不该说的也都说了。”节目中心的导演王汉章表示。

    　自8月2日，王同元在浙江卫视全体干部员工大会上，对卫视提出“解放思想、提升品牌、激活机制、开创新局”要求后，夏陈安在全频道开展了多种形式的主题讨论。党总支、各中心、新进大学生、主持人代表和当时远在北京的奥运报道代表团根据自身实际，提出具体的改进办法，为“开创新局”奠定了思想基础。

    　夏陈安没有从浙江教育科技频道带过来一个人，他坚信“浙江卫视的团队基础很好，但在旧有制度及强势卫视竞争下，有些缺乏自信和激情。”

    　黄金长假“看电视，做作业”的活动，不仅激发出了“金点子”，还传达了员工的心声。有员工认为，电视媒体一直以来倡导的“奉献”精神、“苦干”精神固然可贵，但电视作为文化创意产业，管理体制、用人机制和激励机制也要与之相适应，有员工表示希望尽量缩短正式工与企聘工的差距，还有员工建议继续实行弹性工作制度。

    　“我提出了三个‘全面改’，全面改变观念，不改观念不上岗；全面改变机制，不觉压力不放松；全面改版创新，不进前三不罢休。”夏陈安认为摆在自己面前最大的挑战，是团队文化的建立，“新型团队文化正是观念转变的结果，团队文化决定信心、团结和执行。”

    　10月25日，浙江卫视再次召开全体干部职工大会，夏陈安定下“全力以赴、守正出奇、锁定实力观众”作为浙江卫视工作理念。

    　在会议上，浙江卫视广告部张愫表示，在广告形势不容乐观的情况下，浙江卫视推出了为客户量身订做的概念。负责广告创收与落地覆盖的王俊副总监则预计，所有栏目的冠名都能在11月前卖完，而且能卖个好价钱。他同时宣布，2009年，浙江卫视的广告创收目标是8亿元。

    　“作为总监，我带头开放胸怀。”夏陈安提到他立下的“浙江卫视两年进前三”的军令状，“坚持不一定成功，放弃一定失败。没有人愿意拿事业和前途做赌注，我用这样的方式，是给同事们传达一个信息，那就是不留后路，全力以赴！”

    　回过头来再看前文那个等式，其意义不言自明。

    　一个集约化的现代经营管理过程需要经过构思、策划、设计、讨论、修改、实施、反馈、再修正等诸多环节。如果不能在每个环节认真对待、进行及时反馈和修正，致力于每一个环节的完美，而是想当然地认为“结果不会有太大的问题”，那么，最终的结果可能是5个自认为做到90%的环节之后，工作成绩不是平均值90%，而是59%——一个会被激烈的竞争环境淘汰的分数。在有些时候可能会低于这个分数，甚至变成负数。

    　到了这个时候，再回来参照100%的标准进行“检修”，就可能意味着整个项目、工程都需要“推倒重来”，意味着时间和资源的浪费，意味着效率低下和错失时机。

    　这个等式在数学之外的意义在于——执行过程不能打折！