游客 于 10-17 19:33说到惠普欺客  投訴無門
    我6月份于上海東方電視購物頻道購買了惠普HP PAVILION臺式機  MINI黑晶S3818CN，沒多久就頻繁出現問題。到8月底，3個月不到的時間，電腦就干脆停機罷工了，根本無法啟動電腦。
    號稱保修3年的“惠普金牌售后服務”，上門維修6、7天，天天換人來修理，不是將主機拆個精光毫無頭緒，就是瞄一眼就跑路，前前后后莫名其妙搞了6、7天時間，電腦還是沒修好，期間更換鼠標時還遺失了1對SONY新充電池至今追討不返。除了讓我白白請了幾天假侯門，由此對我的生活及工作也造成了極大的困擾。（后附惠普維修實錄）
百般無奈之下，向惠普有關方面提出換機申請，惠普方竭盡所能百般推脫。上門交涉，永遠是：需另尋相關負責人，回去等候回復。漫漫等待中，也曾多次主動致電詢問，仍是傲慢推諉，到后來干脆就開始扮演“隱形人”，刻意回避，事情至今為止毫無進展!
   相比惠普的劣質產品，惠普所采取的逃避態度更為令人寒心！
   堂堂世界500強，客戶承諾，售后保障，形同兒戲！
   經過幾番折騰，使我原先對惠普品牌的認  

小小 于 09-29 19:20说到而且，惠普公司在闪屏事情大量爆发时，居然一直拖延，都没有什么行动！再事情暴光后又一直推卸！而且受那么多惠普产品和那差服务的气，就一句简单的抱歉就了事！既然说是LG公司产品的问题，为什么换的新 屏还是LG的？！  

匿名 于 09-29 19:16说到现在换还是同型的屏.已经完全不信任公司和产品了!惠普这牌子!听的好听!用的闹心!售后更是让人伤心!我觉得已经不只是单纯的产品问题和服务问题.是你一个国际大公司对我们中国消费者的态度问题!请问为何对美国和中国的闪屏户区别这么大？而且我也听有些网友说刚换不久又闪，不是几换了！延长下保修就解决问题的，在受这问题捆扰时的痛苦与麻烦我不想再经历一次！难道还等去经历闪屏一次？！再去受那所谓的“金牌服务”一次？！再花很多电话费到处打电话？！而且因为是学生，时间问题和那边售后老不搭，跑去修，去等配件也是很麻烦的一件事！还是召回吧！电脑没用8个月，其中有四五个月在闪。我的眼睛已经被闪了，售后又拖，我闪了更久！为了我的眼睛健康，还是召回吧 我的到现在还是没处理，前两天刚打的，还是说没
！  

游客 于 09-29 17:21说到我是今年三月份买的惠普笔记本电脑 到目前为止已经维修过一次啦 没想到最近几天又出现了屏幕闪动 到网上一查才知道并不是我自己有这个现象 和我有相同经历的人还很多 又要去维修了 面对这半年需要维修两次的结果 我实在是对惠普失去了信任 没有到世界上的一线品牌 竟然是这样的 希望惠普能尽快给这么对受害的消费者一个满意的答复  

游客 于 09-29 17:15说到我三月份买的机子  现在用了半年  九月初出现闪屏  我还以为是中病毒了  结果在网上一搜才知道  原来和我同病相怜的惠普用户不在少数  情况在不断恶化  惠普竟然还没有显示出解决问题的魄力  你们是在靠谁在生存  没有消费者的口碑 你还能够把货卖给谁去  ！  

游客 于 09-29 17:04说到我也是身陷惠普闪屏门，说实话质量大家都差不了多少，更重要的是售后，当时就是冲着那牌子和名声去的，居然真正的金牌服务是这样，超级失望，惠普的产品质量！售后效率！更重要的是它的态度让我非常失望，我以后会叫我认识的亲戚朋友都不要买惠普的了，惠普这牌子！听的好听！用的闹心！售后更是让人伤心！
还有还有，惠普官方居然死活不承认，到最后才随便推出一个延保，已经伤透了客户的心，最后才来试着缝合，你说以后这些客户还会买惠普的产品吗、  

游客 于 09-29 16:51说到我也是HP的消费者，5月买的笔记本，不到四个月就出现闪屏，9月初就说给我换屏，现在都快了一个月了 ，还是没有给我一个准确的答复，这种还叫金牌服务，简直是讽刺，对金牌的侮辱！质量差地火，用得心火，服务更让人火上加火！  

游客 于 09-29 16:50说到我也是身陷惠普闪屏门，说实话质量大家都差不了多少，更重要的是售后，当时就是冲着那牌子和名声去的，居然  

游客 于 09-29 16:46说到我也是身陷惠普闪屏门，说实话质量大家都差不了多少，更重要的是售后，当时就是冲着那牌子和名声去的，居然真正的金牌服务是这样，超级失望，惠普的产品质量！售后效率！更重要的是它的态度让我非常失望，我以后会叫我认识的亲戚朋友都不要买惠普的了，惠普这牌子！听的好听！用的闹心！售后更是让人伤心！