认真梳理 保障消费者权益
www.110.com 2010-07-16 15:46
12月11日,工信部、发改委发布《关于简化移动电话拨打长途电话资费的通知》,通知要求三大运营商的语音资费中实行本地一费制、长途一费制、漫游一费制。即用户以后拨打长途时,将现行同时收取的本地通话费和长途通话费两项收费,合并为“长途通话费”一项,合并后的长途通话费仍按现行每6秒0.07元的上限标准执行。
对此,中国电信表示,将按照文件精神,对涉及的资费方案进行认真梳理,做好相关准备工作,切实保障消费者的合法权益。
此前,中国电信发展的部分天翼用户已经实行了三费合一(本地、长途、漫游),及用户拨打长途或者漫游,都是一个资费进行支付。对此,中国电信表示,将对所有客户的资费进行梳理,确保执行相关规定,以下为中国电信的回应全文:
工信部、国家发改委近日发布了《关于简化移动电话拨打长途电话资费的通知》(工信部联通【2009】618号)文件,主要内容为简化移动电话拨打长途电话的资费结构,实行单一计费方式。
简化资费结构,为客户提供更优惠的差异化产品与服务一直是中国电信的努力方向。事实上,中国电信2009年新发展的大部分天翼客户的长话资费已经是单一计费方式。
中国电信将按照文件精神,对涉及的资费方案进行认真梳理,做好相关准备工作,切实保障消费者的合法权益。
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