近日，湖南娄底市部分消费者反映，自家小孩在喝了哇哈哈的营养快线饮料后出现不适反应。但是厂家的反应却令人不快，消费者在获得赔偿后，却要书写一份不再追究厂家麻烦的“保证书”。

　　哇哈哈营养快线被投诉

　　当被质疑存在质量问题的营养快线饮料在消协的介入下被送检。经检测，发现有少量饮料存在沉淀分层问题，这就意味着饮料就是变质产品了。这也是导致小孩饮用后出现不适反应的罪魁祸首。厂家哇哈哈解释称，这是物流在运输时致使饮料瓶盖松动造成的。

　　对此，专家表示称，饮料出现沉淀分层会出现在两个方面，一是受到卫生污染，二是制造工艺有问题。第一种情况会造成身体不适，第二种情况无碍。

　　经记者查访，在湖南娄底因饮用营养快线出现不适反应的人有不少，哇哈哈在接到第一位消费者投诉后，仅是提出赔偿200元，对为何会出现饮料变质未作说明，也未对消费者进行道歉。第二位投诉的消费者由于有相关部门介入，哇哈哈提出赔偿700元，在收回分层饮料后，却要该消费者书写了份“保证书”，承诺“不再追究厂家”。

　　厂家如此的解决态度，不禁让人愤然。在对同样事件的赔偿上也没有一个标准，有陪200元的，最高有陪800元的，厂家的反应给人感觉好似在敷衍。还要逼着消费者写情非所愿的“保证书”，这带有逼迫的性质，难道这就是厂家的企业之道吗?