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外资彩电品牌钻了平板电视售后服务标准滞后的
www.110.com 2010-09-17 16:49

  针对一些外资或合资彩电生产企业借口“平板电视不属于电视”,拒不按照国家彩电三包规定对显示面板等主要部件提供三年保修服务的现象,近日,有关部门的负责人提出了自己的看法:

  1、国家质检总局质量管理司处长殷荣伍表示,目前平板电视占据了市场,却没有严格的三包标准和细则。今年要与工信部等相关部门抓紧制定平板电视的三包细则,加强产品的可靠性,并透露三包细则将于年底出台,显示屏等主要部件将有望保修三年。

  2、中国电子视像行业协会副会长郝亚斌表示,虽然今年3月国产品牌制定的行业标准目前只是推荐性标准,不具有强制执行力,但电子视像行业协会正在推动这一行业标准上升为具有强制执行的国家标准。工信部最早将于今年6月份,推动《规范》成为国家强制性执行标准。

  3、中国电子商会副秘书长陆刃波表示,一些外资彩电品牌就是钻了国家对平板电视售后服务标准滞后的空子,由于彩电行业发展快,目前的彩电三包标准要尽快修改,要尽快出台针对平板电视的售后标准。

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