在丰田RAV 4召回事件中，关于其他省市的RAV 4车主能否获得与浙江消费者同等待遇一事，城市消费维权联盟日前经过与一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田)进行沟通，确认丰田RAV 4召回处理办法适用于全国消费者。

　　其中，就消费者关心的服务代金券的事情，确认一汽丰田考虑到此次由于油门踏板的召回从发布到实施相隔了一段时间的特殊性，便针对油门踏板召回对象范围内的RAV4车主推出一个特别服务。这个特别服务的具体内容是，RAV4车主可从以下三项中任选其一享受免费服务：一、一汽丰田安心安全检查，用专业的设备及专业的眼光对RAV4进行412项检查。二、四轮定位检查及调整。三、空调系统检查及必要时添加冷媒。

　　此外，若消费者希望选择此次活动指定的3个项目以外的售后服务项目时，由全国的一汽丰田经销店将上述3选1的服务更换为等值的服务代金券，进行个别处理。

　　一汽丰田表示，公平对待每一位消费者是他们的一贯原则，他们与消协组织在保护消费者权益上的立场是一致的，他们将本着“遵守法律法规”及“客户第一”的原则，积极配合各省市工商、消协做好消费维权工作。